Leave a comment

Comments 83

losadolina April 20 2012, 06:02:17 UTC
Странно это все как-то. Мне странно, наверное, потому что я с таким не сталкивалась. Плюс отчет о доставке - это удобно, я точно знаю когда сообщение доставлено.

Reply

1_st April 20 2012, 06:12:34 UTC
я обычно смс не отправляю, а звоню, но когда мне отправляют, я не могу узнать об этом..
Наверное, отчет о доставке - это удобно, но не пытался включить. Для проверки отправил смс с сайта мегафона, он написал, что сообщение доставлено, но вот только оно не было доставлено..

Reply


elena_lizard April 20 2012, 06:06:00 UTC
А претензия была в письменно-печатном виде? Какая-нибудь печать о взятии на рассмотрение имеется? Тогда можно смело требовать письменный ответ на претензию. Да даже если претензия была по телефону, у них обычно разговоры записываются, но будет сложнее.

А вообще первый раз о таком слышу..все доставляется в разумных пределах, кроме новогодней ночи, но эта проблема у всех операторов..

Только один вопрос: как можно приглашать смской на похороны отца?

Reply

1_st April 20 2012, 06:15:20 UTC
они сказали, что письменно - это будет очень долго, а по телефону - тоже самое, только в три раза быстрее. Но номер заявки у меня сохранился.

У нас сестрой разные отцы, и мой отец для сестры - точно не самый любимый человек на свете.

Reply

elena_lizard April 20 2012, 06:32:44 UTC
Для них конечно по телефону проще. По телефону можно потом будет послать. А официальное письмо они не смогут проигнорировать.. Они знаю, что обязаны ответить на него в установленные законом сроки. В следующий раз пишите письмо. А сейчас могу только пожелать терпения ))

Reply

1_st April 20 2012, 09:13:00 UTC
да, придется писать письмо..
Но сначала я думал, что у них нормальное тех. обслуживание, и они не станут игнорировать и еще отказываться от фактов

Reply


sevphotoman April 20 2012, 06:33:46 UTC
Просто триллер какой-то. Во-первых, не знал, что кто-то до сих пор пользуется смс в таких масштабах и по таким серьезным поводам. Во-вторых, если бы мой оператор хоть раз допустил что-нибудь подобное, он бы перестал быть моим оператором. А в третьих, если хочешь серьезной реакции на свою претензию, ее просто необходимо оформлять письменно и направлять по надежным каналам связи. Которыми, как ни странно, до сих пор остается старая-добрая почта. В общем, ты продолжаешь делать для меня открытия, даже не вставая из-за своего домашнего компьютера)

Reply

1_st April 20 2012, 09:52:42 UTC
я вообще не люблю никому звонить, и в идеале переписывался бы со всеми смс.
По поводу денег и заказов - это уже напоминалки и подтверждения, мне напряжно звонить кому-нибудь по поводу долга, например. И если кому-то назначаешь стрелку, то сначала проще узнать по смс о вариантах - если тебя отошьют, то уже не так неприятно))

Reply

sevphotoman April 20 2012, 09:58:56 UTC
Не, удобство есть, не спорю. Особенно мне нравится веерная рассылка поздравленок на праздники. Обычно, первую полученную рассылаю всем остальным, а первый ответ - автору первой полученной)

Reply

1_st April 20 2012, 10:30:24 UTC
я никого не поздравляю на стандартные праздники, поэтому мне такая функция не очень нужна)

Reply


lensychka April 20 2012, 07:03:59 UTC
Ой, как сложно....Я и не знала, что смс-общение так распространено. Думала, что сейчас все чаще по емейлу обсуждается.

А Мегафон тут два дня назад с меня 2500 снял за разговор с заграницей. Я, конечно, сама балда. Но все равно нахожусь в шоке и печали от этого...(

Reply

1_st April 20 2012, 10:02:01 UTC
e-mail я проверяю не часто, и мне часто отправляют смс, чтобы я проверил e-mail. Но смс я не получаю, и люди считают, что проект мне не интересен. Еще не звонят, а шлют смс, когда в чем-то облажались, если позвонят, то я их обматерю - кому охота..

За международные разговоры мегафон у меня снимал и побольше, правда, обычно за gprs-трафик, у меня телефон подключается к инету самопроизвольно

Reply

lensychka April 20 2012, 10:27:05 UTC
а меня бесит набирать смс-ки :) мне легче напечатать на клавиатуре нормальной :)

а почему ты не отключишь автоподключение к инету? а то он же постоянно лезет всякие обновления скачивать.

Reply

1_st April 20 2012, 10:34:24 UTC
я всегда беру телефоны с максимально возможным экраном, у них всегда полноценная клавиатура. Я часто пишу статьи в телефоне, ну и смотрю фильмы или картинки для Inspiration, лучше таскать большой телефон, чем маленький лэптоп)

Автоподключение я пытался отключить, только он после перезагрузки находит способ подключиться опять..
Но в роуминге я отключил интернет, вроде, в прошлый раз обошлось без обнуления счета..

Reply


milaya_kosheska April 20 2012, 07:17:06 UTC
Мегафон да, порой дурит, но про пропущенные смс или не доставленные не слышала. Теперь думаю, может мне кто то что то писал, а я не в курсе.
У меня с смс есть другая фишка. Не всегда смс полностью проходит. В конце пишется - часть текста отсутствует. И не всегда я могу уточнить, что же там дальше хотели сказать. Мегафон сказал что смс в течении суток должно прийти полностью, но такое редко бывает, чтобы эти смс обновлялись.ю

Reply

1_st April 20 2012, 10:16:36 UTC
у меня есть федеральный номер на мегафоне, на нем, вроде, всегда доходят.
Но он без абонплаты, и в роуминге с него звонить нельзя, да и таскать два телефона неудобно, вообще, у меня 5 номеров, даже если купить 2-х симочные, все равно много получается)

Reply

milaya_kosheska April 20 2012, 10:50:31 UTC
можно купить 5 телефонов, каждый на 2 симкарты)))

Reply

1_st April 20 2012, 11:43:40 UTC
у меня и так их штук пять, но двухсимочных нет.
Но мне и одного много, я не люблю звонить, а с друзьями обычно общаюсь по скайпу

Reply


Leave a comment

Up