Справочник характерных признаков каждого уровня культуры

[vchernik]

К посту Краткий пересказ книги "Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры" (Приложение А) добавляю перечень характерных признаков каждого уровня культуры.

1-й уровень «Жизнь - дерьмо»

• Этот уровень умонастроений характерен для людей, которые сбиваются в уличные банды и приходят на работу со стволами.
• «Жизнь - дерьмо», а слова, извергающиеся из его уст, подтвердят данную «максиму».
• Люди, находящиеся на этом уровне, отчаянно враждебны и объединяются для того, чтобы вместе пробивать себе дорогу в жестоком и несправедливом мире.
• Они злы, потому что чувствуют: все у них в жизни вверх дном, и они не знают, на ком отыграться.
• Люди, находящиеся на первом уровне, считают, что жизнь - дерьмо, не потому, что у них она такая. Они полагают, что таковы факты и что они говорят так, как есть.
• Их взгляды на жизнь - прямое следствие языка, который они используют.
• мир несправедлив, он поганый и подлый и мы все умрем.
• Жизнь - дерьмо, а потому нет никакого смысла иметь какие-то ценности, видение или моральные принципы.
• Более того, всякие «принципы» представляют собой «лохотрон», специально придуманный, чтобы мы не увидели настоящей правды жизни.
• все то, что происходит «где-то там», - фуфло, обман, а потому и вправду лучше оставаться здесь, подальше от этого лицемерия

2-й уровень «Моя жизнь - дерьмо»

• Лейтмотив разговоров людей, действующих на втором уровне развития культуры племени, сводится к фразе «Моя жизнь - дерьмо».
• Они пассивно враждебны
• Если смеются, то беззвучно-саркастически и безропотно.
• Послушаешь, так они все уже видели и им известно, что все обречено на провал.
• Лейтмотив разговоров второго уровня («Моя жизнь - дерьмо») порождает настроение, характерное для кластера апатичных жертв.
• никакие обсуждения главнейших ценностей и новые стратегические планы не смогли бы расшевелить это племя.
• Задача лидера племени - поднять людей, находящихся на втором уровне, до третьего, прежде чем попросить группу о чем-либо еще.

3-й уровень «Я - крутой»

• Ее лейтмотив звучит так: «Я крутой!»
• А если приводить фразу полностью, то: «Я крутой, а ты нет!»
• В культурной среде третьего уровня знание - сила, а потому люди запасаются им,
• Людям на данной стадии развития культуры племени необходимо побеждать:
• конкуренция для них происходит на личностной основе.
• Результат такого настроя - совокупность «одиноких воинов», нуждающихся в помощи и поддержке и постоянно переживающих разочарование из-за того, что другие лишены их амбиций и умений.
• Что удерживает людей на третьем уровне? Вызывающее зависимость удовольствие, которое они получают от успеха, от победы, от ощущения, что они лучше других, умнее, успешнее.
• это общество сделало их - нас - такими. С самого момента поступления в школу мы усваиваем: тот, кто знает, что «дважды два - четыре», получает звездочку.
• Как и большинство работников умственного труда, мы проводим свою профессиональную жизнь на третьем уровне или около него.
• Организации, в которых доминирует культура третьего уровня, кажутся лишенными человеческого тепла.
• Человек, стоящий на третьем уровне, связан с окружающими серией диадических (двусторонних) отношений. Его речь несет послание «я крутой», при этом подразумевающимся, но невысказанным остается «а ты - нет».
• Когда люди третьего уровня собираются вместе, то пытаются «перещеголять» и умалить достоинства друг друга (на индивидуальной основе). И хотя они делают это обычно в легкой, шутливой форме, эффект достигается тот же: каждый борется за доминирующую позицию.

4-й уровень «Мы - крутые»

• Между «Я крутой» (третий уровень) и «Мы крутые» (четвертый уровень) лежит глубокая пропасть, целая бездна.
• Этот уровень культуры доминирует в 22 процентах корпоративных племен, и коммуникация среди их членов проходит под лейтмотивом: «Мы крутые».
• В культурной среде четвертого уровня лидеры чувствуют, как племя притягивает их.
• Племя с лейтмотивом «Мы крутые» всегда нуждается в противнике.
• На самом деле лейтмотив в его полной форме звучит так: «Мы крутые, а они - нет».
• Племя всегда ищет своего конкурента, и единственный человек, который способен повлиять на его выбор, - это лидер племени.
• Правило четвертой стадии гласит: чем крупнее противник, тем сильнее племя.
• создайте критическую массу культуры четвертого уровня, после чего само племя признает в вас своего лидера.
• не следует забывать, что переходить от одной стадии к другой можно только последовательно
• Человек формирует структуры под названием «триады», в рамках которых выстраивает отношения с другими людьми на базе общих ценностей.
• В то же время речь людей, стоящих на четвертом уровне, пронизана лейтмотивом «мы крутые», при этом невысказанной остается вторая часть: «а они - нет». «Они» - это некое другое племя, которое может быть частью той же компании, а может и не быть.
• Когда люди четвертого уровня собираются вместе, они излучают гордость за свое племя.

5-й уровень «Жизнь прекрасна»

• Четвертый уровень является стартовой площадкой для пятого.
• [Лейтмотив] «Жизнь прекрасна», и этот же лейтмотив сквозит в его действиях. Разговоры людей из племен пятого уровня вертятся вокруг бесконечных возможностей, раскрывающихся перед ними.
• Их волнует то, как они будут творить историю - не ради победы над конкурентами, а чтобы сделать мир лучше.
• Их общее настроение можно охарактеризовать как «простодушное удивление».
• Они соревнуются не с другим племенем, а с представлением о возможном.
• команды пятого уровня спускаются на четвертый, чтобы перегруппироваться

В табл. 1 обобщены пять стадий развития племенной культуры.



ОБЩИЕ ОСОБЕННОСТИ

• На каждом культурном уровне язык и зримое поведение людей в отношении членов племени оставляют свои специфические «отпечатки», которые почти всегда идеально коррелируют друг с другом.
• В результате того, что большое количество людей действуют на одном и том же культурном уровне, в их среде возникает определенное настроение.
• не следует забывать, что переходить от одной стадии к другой можно только последовательно

ВАЖНО - ЦЕННОСТИ
1 уровень: Жизнь - дерьмо, а потому нет никакого смысла иметь какие-то ценности, видение или моральные принципы. Более того, всякие «принципы» представляют собой «лохотрон»,
2 уровень: никакие обсуждения главнейших ценностей и новые стратегические планы не смогли бы расшевелить это племя.
3-5 Цели и цености - появляются только на 3-5 уровнях.

Прим. - надо ещё со всей книги выбрать и добавить описания уровней.