История одной моей ненависти к Хай-Тек и HTC

[4veta4]

Нервы мои на пределе, поэтому жалуюсь сюда. Друзья мои милые, особенно те милейшие создания, которые разбираются в технике, рассудите филологическую деву, которая с техникой на "вы": моему красавцу-смартфону HTC еще и года нет. Разумеется, купила его, потому что "он красивенький такой и коричневый". Когда я пышно отпраздновала его маленький юбилей

Comments

[fyrsten]

полугодовалый смарт, явно андроид v.2.xxx
обновить до v.4 не пробовали?

[4veta4]

кстати, нет, не андроид - винда(

[fyrsten]

хмм... теоретически - круто)) виндофон))
но оно же тоже обновляется. очередной сервиспак и все-такое

[4veta4]

обновляли все и не раз. тем более в ХайТеке они тоже, выходит, дважды делали обновление программ.

[melbu]

Я не знаю кто такой Хай-Тех, или как его там. Предположу, что это местный дилер HTC.

Если дефект имеет место быть, через общество по защите прав потребителя ищеш экспертов, которые подтвердят сам факт наличия дефектов, выдав соответствующую бумажку, подкрепленную подписью эксперта и печатью организации.
Как только ты эту бумажку получаешь, сразу тот месяц, в который твой телефон где-то там болтался засчитывается в срок ремонта и тебя не волнует, нашли они там чего, или нет. Главное что твои жалобы при сдаче телефона в ремонт и симптомы, на которые указывает эксперт совпадали. Суммарный срок ремонта не может превышать 30 дней в году. Если превысил, ты уже можешь требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств. При этом мнение авторизованного сервисного центра и мнение сарвисников продавца уже не кого волновать не будут .В т.ч. судью, например.

[4veta4]

да, прошу прощения, не пояснила - Хай-Тек - это универсальный сертифицированный техсервис не только HTC, но и других марок техники - от самсунга до тошиба, и т.д.

да??? ой, спасибо большое, я и не знала этого!

вопрос: "Суммарный срок ремонта не может превышать 30 дней в году. Если превысил, ты уже можешь требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств" - от кого требовать возврата? от магазина? А если этот магазин закрылся (как в моем случае)? Вряд ли это проблемы сертифицированного сервисного центра...

[melbu]

Не время диагностики, не время поставки запяастей тебя, по ЗОЗПП, не волнуют.

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять днейИ еще

[4veta4]

оо, спасибо, буду разбираться)

[alex76ivanov]

нокии да самсунги лучше всегда. нтс всегда был дешевкой китайской. не нужно его чинить.в утиль. ты бы еще говно fly купила.

[4veta4]

ну что ж ты так критичен)) об эйч ти си тоже неплохие отзывы

[alex76ivanov]

я часто общаюсь с мастерами по ремонту телефонов...