Итак, наши клиенты - какие они?
Я смогла разделить их на три возрастные группы: пенсионеры, средний возраст, молодежь. Как-то по другим параметрам не делятся (сугубо мое представление, вполне возможно). Начну по порядку.
Пенсионеры.
Люди уже за 60-70, а порой и за 80 лет. Эдакие бабушки и дедушки, у которых есть некоторые сбережения, которые они держат скорее для внуков\детей, иногда "на черный день", а порой и просто потому, что так "надо". Они каждый день ходят в магазин, часто по больницам и там же больше всего тратятся.
Уже хотя бы раз были участниками каких-либо финансовых и проч. афер (благо, мошенников развелось столько, что это скоро можно будет применить к каждому человеку). Именно поэтому относятся ко всем, и к нам в том числе, достаточно недоверчиво поначалу.
Во всех своих походах ищут больше приятного общения и в нас ценят скорее теплый прием и то, что мы помним каждого и все их рассказы.
Средний возраст.
Это в большинстве своем люди уже чего-то добившиеся в жизни, работают почти всегда по найму, либо на гос. службе. Занимают достаточно высокий пост в своей структуре, получают неплохую зарплату и имеют возможность заработка "на стороне". Имеют квартиру, машину и прочие прелести современной жизни. И все это они тщательно берегут и охраняют. Приходят к нам в первую очередь, чтобы сохранить и приумножить свои средства.
Они уже сейчас задумываются над своей старостью и видят нас инструментом гарантий своего будущего. Чаще не уверены в своем завтрашнем дне, поэтому пытаются своими накоплениями обезопасить себя от потери работы\трудоспособности и проч.
Молодежь.
Это скорее амбициозные молодые люди, желающие вырастить свое денежное дерево на наших "удобрениях".
Чаще не видят в нас долгосрочного партнера, но считают более надежными нежели биржи (типа Forex), и более привлекательными в плане роцентной ставки, чем банки.
Вот такие они НАШИ клиенты. И мы их именно за это и любим ;)