Doordat velen deze zomermaanden gebruiken om er eens lekker even uit te gaan, is er een tekort ontstaan aan medewerkers met enige technische bagage. Zodoende worden vragen, bestemd voor de helpdesk, nu rechtstreeks overgezet naar systeembeheer. Welk 1 drama! Bijvoorbeeld:
Klant: Ik heb een SpeedTouch blaat-model en ik kan niet verbinden met jullie
(
Read more... )