КАК ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ В СЛУЧАЕ ЗАДЕРЖКИ ИЛИ ОТМЕНЫ РЕЙСА

[alexcheban]

Ваш рейс задержали более чем на 3 часа? Отменили?
Если да, то вам положена компенсация 600€! И даже если это было 3 года назад!!!

Comments

[oachkatze]

Докладываю: тема рабочая. Прошел по ссылке в посте и просканировал свои полеты: нашелся задержанный 3 года назад рейс из Копенгагена в Сан-Франциско, про который давно забыл. Заполнил все формы и отправил в Airhelp. В течение 2 недель получал несколько писем о текущем состоянии и о чудо! Сегодня получил переводом 450 евро!

Спасибо за наводку!

Единственное, что берут они за сервис конечно немало - четверть суммы это все-таки довольно жирно. Поэтому в простых случаях, думаю, имеет смысл попытаться самому, заполнив этот бланк: ht tps://ec. europa. eu/transport/sites/transport/files/themes/passengers/air/doc/complain_form/eu_complaint_form_en.pdf

[evgeniybond]

А скажи, плиз, что есть "простой случай" и "сложный случай"? Под простым я понимаю просто задержку "опоздал, с кем не бывает", а что же тогда сложный случай? Нежелание конторы выдать деньги и потому приходится пользоваться подобным сервисом?

[oachkatze]

Именно так. Сложный случай это когда компания не из ЕС, или готова заплатить часть положенной компенсации, или отказывается платить вообще, или предлагает ваучеры вместо денег или все вместе и тд. В общем, когда требуется помощь квалифицированного юриста.
Для себя решил, что в любом случае вначале стоит пробовать самому, а дальше по обстоятельствам.