Сбои у ЕТК: как лечить

[alice_irw]

Да, у меня сегодня заглючило. Не спрашивайте, какие слова я говорила) Тем не менее, РАБОТАЕТ

Comments

[kirinaria]

А я даже и не подумала, чего такого, просто включила-выключила, у меня иногда мобло барахлит. А вона чо было!

[alice_irw]

а мужики и не знали! а воплей-то, как будто метеорит пролетел, прицельно сбивая!

[kirinaria]

ай, люди у нас такие, дай волю только легкие расправить) подумать и позвонить, например, не судьба)

[alice_irw]

я вот по знакомым поспрашивала - действительно, по большей части сначала включали-выключали, потом звонили в поддержку и разбирались. панику разводили те, у кого на это ума не хватило

[nunny_yagg]

С удивлением узнала, что. оказывается, это был прям СБОЙ - я подумала. это просто у меня что-то случилось. потому что саппорт решил вопрос махом.
Кстати, плюс сибирскому саппорту: в олтичие от уральского, здесь не хамят клиентам и не корчат из себя технических гениев. Все корректно, четко и без проблем.

[alice_irw]

я вообще не люблю связываться с техподдержками, но в случае с ЕТК это исключение. и, кстати, сбой был, да, но пофиксили достаточно оперативно

[nunny_yagg]

Я воспринимаю саппорт как терапевтов - зачем заниматься самолечением, когда есть специалисты? Причем бесплатные?

[alice_irw]

Тут ведь как... если относиться к специалисту как к специалисту, то он и вести себя будет соответственно. А если как к волшебной фее, которая щелкнет пальцами и ВСЕ ЗАРАБОТАЕТ... в общем, к вопросу о гражданском самосознании)

[carl_u_clary]

Представляю, сколько у барышень из ЕТК было работы в эти дни. "Вы пробовали выключить и включить?". Прямо как в сериале IT-Crowd)

[alice_irw]

барышням спасибо, на самом деле, и шоколадный тортик для восстановления нервной системы - с перепуганными общаться!