Как пользоваться бесплатным возвратом Aliexpress

[ammo1]

С 2019 года на Aliexpress можно бесплатно возвращать без объяснения причины некоторые товары. Я уже дважды рассказывал, как пользоваться этой возможностью, но до сих пор многие не понимают, что такое бесплатный возврат и как его осуществить.

Comments

[tsergeya]

Спасибо за инфу.

[big_lebovvski]

А дальше остаётся только ждать, пока деньги вернутся на карту.

Херня какая то в посте описана. Али - это агрегатор и ничего больше. Когда вызаключаете сделку вы потом общаетесь С ПРОДАВЦОМ! Деньги вам может вернуть только продавец. Али - это оболочка.

[strake_sar]

Как работает бесплатный возврат Aliexpress

Если коротко о Бесплатном возврате и почему получателем возвратов является СДТ.

Весь проданный товар с функцией Бесплатного возврата страхуется сторонней страховой компанией.
За это Ali отчисляет им денег.
Страховая в рамках Договора поручает СДТ получать и обрабатывать эти возвраты.
Когда покупатель инициировал возврат - права на него переходят Страховой.
После получения возврата - СДТ обрабатывает его и подтверждает соответствует товар визуально, представленному на странице товара.
1. Если да, то Страховая компенсирует Ali стоимость товара, а Ali в свою очередь возвращает замороженные деньги покупателю, а выплату отдаёт продавцу.
2. Если нет, то склад проставляет соответствующий статус и Страховая уже разбирается с Ali, а Ali в свою очередь с покупателем.

(c) Dimanax. From www.ixbt.com

[gollowan]

Оставлю здесь ссылку, там есть интересные вещи:
«Легкий возврат» покупки в AliExpress: ни денег, ни товара
https://www.ixbt.com/live/market/legkiy-vozvrat-pokupki-v-aliexpress-ni-deneg-ni-tovara.html

[vandam_me]

супер, жаль только я в жопе мира живу))

[vanngog]

Это где такая жопа, что даже ПР нет?

[jackindeed]

США наверное

[ext_3739568]

Или полуостров один кое какой типа наш ))

[2567]

Как всегда, через некоторое время из-за хитрожопых "товарищей" (не автора поста), которые будут использовать эту возможность для всяческих манипуляций для наживы, эту функцию уберут или сделают платной.

[laimerus_173]

Сделают процедуру упаковки на почте, а вдруг кирпич отправят китайцам.

[kven_1]

как для авито - на почте ща при отправке начали содержимое смотреть и оригинал паспорта требовать, правда от подмены не поможет, но хоть так

[gollowan]

Вот. Только вчера вернул штаны. Правда, у меня повеселее было.
Для начала, не было кнопки «открыть спор», хотя прошло только 12 дней после подтверждения (автоматического). Но Ева не зря ест свой хлеб - спор я открыл. Но «удобный возврат» мне не предложили. Было «плохое качество», «товар больше не нужен» и пр.
За плохое качество потребовали фото/видео, а вот второй вариант прокатил. Дали адрес, трек и аж две недели на возврат (за мкадом почта далеко).
На почте я такой был первый, но пара звонков старшим товарищам и, не прошло и часа, посылку мы отправили. Пакет таки я у них взял - полтинник не пожадничал))

[ext_1585002]

У меня с компа кнопка «открыть спор» тоже пропала (пробовал и куки чистить, и с разных браузеров заходить), пришлось со смартфона открывать спор.

[gollowan]

Я с Евой порешал. Нажал на строчку «почему заказ был закрыт», она ответила, что да, я могу открыть спор, и дала ссылку.

Кстати, обнаружил интересную штуку.
С некоторых пор страница с заказами стала валять дурака: то откроется со списком страниц внизу (как раньше), а то с планкой «загрузить ещё». Так вот, в первом варианте кнопка «открыть спор» есть, а во втором нет даже в только что подтверждённых заказах.
Причём, после хаотичного блуждания по страницам личного кабинета выход на страницу заказов может быть в любом варианте. Хотя, здесь может быть скрыта некая, не познанная пока ещё, закономерность))

[coach1228]

Давно хотел узнать как можно вернуть товар.Спасибо