Подноготная история одного бизнеса, Или выжить любой ценой
(история о том, как я не стал нищебродом в лихие девяностые)
Предыстория
После окончания физического факультета Ленинградского Государственного Университета в 1979 г. я был распределен в Физико-технический институт имени А. Ф. Иоффе Российской академии наук. Научная карьера моя складывалась удачно. Закончил очную аспирантуру при ЛЭТИ. В 1986 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата физико-математических наук. Стал руководителем научного подразделения, в котором начинал свою карьеру, старшим научным сотрудником, автор более 100 научных работ, значительная часть которых опубликована за рубежом.
Грянул 1992 год, и я вдруг понял, что моей зарплаты хватает на 1-2 дня жизни моей семьи. Зарплата моей жены была меньше стоимости месячного проездного. Мои сотрудники воровали турнепс на колхозных полях и пытались приучить семьи питаться этим турнепсом. Гранты Сороса решали проблему лишь частично.
Я пошел другим путем. Стал решать задачи по физике и математике для студентов, репетиторствовать со школьниками. Иногда студенты и школьники просили меня помочь с работами гуманитарного характера, и это приносило неплохой доход. Рекламу я давал, развешивая объявления на столбах и остановках.
Поучительным примером для меня в области посреднической деятельности на рынке рефератных услуг стал преподаватель математики из корабелки Роберт Михайлович Кузмин. Его деятельность можно назвать прообразом всех рефератных и репетиторских фирм. Схема работы была такая. У него, в каждом районе, было 2-3 специалиста в каждой предметной области. Рекламу он давал в дорогих рекламных газетах. Вся работа была основана на доверии. После звонка клиента он давал телефоны нескольких исполнителей с учетом географического таргетинга. После выполнения заказа исполнитель должен был оплатить Роберту Михайловичу 20% стоимости заказа. Я оценил его доход в 50000 руб. в месяц, и это были почти старые советские деньги!. Работать с ним было очень выгодно, т.к. цены от его клиентов были примерно вдвое выше, чем цены от клиентов, найденных самостоятельно. К сожалению, вскоре Роберта Михайловича убили. Позвонили в дверь и выстрелили из обреза.
Постепенно стало приходить понимание, что работу по гуманитарным предметам делать гораздо более рентабельно, чем по техническим. Пошел в библиотеку, нашел литературу, отсканировал нужные блоки, сформулировал введение, заключение и связки, и курсовик или реферат готов. Сравните это с расчетом, например, робота - манипулятора!
Особенно мне нравились юридические работы. По каждой отрасли права достаточно прочитать 2-3 хороших учебника, освоить их птичий язык - и ты специалист. На Юрфак СПбГУ я самолично написал около 10 дипломов, и все они были защищены на «отлично». Я предполагаю, что Дмитрий Анатольевич, который в те годы служил преподом на этом факультете, читал мои работы. Кроме того, много дипломов я написал на Экономический факультет и факультет Международных Отношений СПбГУ. Денег стало хватать на рекламу в серъёзных изданиях, и меня завалили работами. Мой заработок стал достигать 4000$ в месяц, я привлек всех своих университетских друзей к написанию работ, но поток заказов был слишком велик. Было решено организовать посредническую фирму.
Итак, в 2004 году мы с моим одноклассником Александром, контр-адмиралом в отставке, сняли офис и учредили ООО Дипломант. Первые годы дела у нас пошли прекрасно, т.к. клиентская и исполнительская база у меня была уже сформирована.
Высокие доходы позволяли ни в чем себе не отказывать, менять машины и любовниц как перчатки. Из неприятностей можно вспомнить претензии правоохранительных органов, которые пытались нас привлечь за незаконное предпринимательство, нарушение авторских прав и неуплату налогов.
Но благодаря юридической грамотности и опыту моего компаньона, полиционеры ни к чему не смогли прицепиться. После того, как мы сделали полиционерам и их родственникам несколько работ, мы расстались друзьями.
Клиенты
Кто были (и сейчас являются) наши клиенты? Их можно разделить на следующие категории.
1. Дочки небедных родителей. Им учеба в ВУЗе нужна как удобный способ тусовки в приличной компании и для повышения цены на рынке невест. К этой же категории можно отнести и жен успешных бизнесменов, которым просто скучно сидеть дома. Обширная и любимая мною категория.
2. Парни, обучающиеся на сложных технических специальностях в приличных вузах. Здесь моя работа больше похожа на работу репетитора, а не рефератописателя. Нужно не просто формально сделать курсовик по такому, например, предмету, как Системы Автоматического Управления или Схемотехника, но и добиться ясного понимания клиентом всех аспектов конкретной работы, в противном случае препод обязательно поймет, что работа сделана не самостоятельно. Для такой категории студентов в случае помощи в написании дипломной работы необходимо моделирование (репетиция) защиты диплома, обучение грамотно отвечать на вопросы, ответы на которые не знаешь или знаешь приблизительно. При учете того, что такие клиенты не самые платежеспособные, это самая сложная категория.
3. Практики-профессионалы в своей области, но не имеющие высшего образования. Для дальнейшего карьерного роста им формально необходимы «корочки». Знают свой предмет лучше любого преподавателя. У них просто нет времени для выполнения рутинных заданий учебного плана. Благодарные и рентабельные клиенты.
4. VIP-клиенты, попавшие в номенклатурную обойму государственного управления. Видимо, дополнительное высшее образование или ученая степень им нужны для престижа. Многие из них сейчас занимают крупные посты на региональном и федеральном уровнях. Разумеется, их имена я не буду называть. Модельный клиент - С. М. Миронов.
Пять(!) высших образований. Кто-нибудь поверит, что все курсовые и рефераты в соответствии с учебными планами он написал самостоятельно? Посмотрите в Википедии на список государственных деятелей России. Все они кандидаты или доктора политических, экономических, философских и прочих квазинаук. Думаете, они сами писали диссертации?
Чтобы снять с себя подозрения, официально заявляю, диссертацию тому, чье имя нельзя называть, и в которой было обнаружено большое количество плагиата ("Коммерсант-Власть", 03.04.2006), писал не я.
Тем не менее, одно имя я назову. Это была миленькая, скромная, хорошо воспитанная девочка - милиционер, Оксана Федорова. Надеюсь, она не обидится, т.к. ее карьере этот факт не помешает. Обучалась в академии МВД. Но тогда она еще не была VIP. Ее курсовики в архиве до сих пор лежат в отдельной папке.
Кстати, к этой категории можно отнести и удивительно большое число клиентов из правоохранительных органов. Клиенты этой категории этой категории вежливы, хорошо воспитаны, доброжелательны, платежеспособны. Не бывает проблем со сдачей работ, так как преподаватели их боятся. Кроме того, они никогда не отказывают в просьбах помочь в решении таких вопросов, которые другим способом решить нельзя.
Вопросы морали
Здесь уместно поднять вопрос об этичности и моральности нашего рефератного бизнеса. Как показал вышеприведенный анализ целей и задач обращений в нашу фирму различных категорий клиентов, мы никому не наносим вреда, а просто решаем проблемы клиентов. Основная причина, почему востребованы наши услуги - мода на высшее образование в нашей стране. 90% выпускников средней школы у нас становятся студентами. Для сравнения - в Германии эта цифра составляет только 11%. При этом ВВП на душу населения в Германии в 5 раз выше, чем в России.
Необходимо отметить, что фирма Дипломант дает средства для зажиточного существования для примерно двадцати одарённых высокообразованных личностей, живущих в «медвежьих углах». Эти специалисты работают с Дипломантом удаленно, в то время как в своих ареалах обитания они бы нищенствовали.
Кстати, похвастаюсь. Оформление учебных работ всегда было у меня на самом высоком уровне. Обычно студенты приносят методички по оформлению диплома, так вот, в методичках из трех вузов, один из них московский, в качестве примеров правильного оформления были приведены графики, таблицы и диаграммы из моих дипломов.
Дальнейшая судьба
Все хорошее быстро кончается. Грянул кризис 2008 года, народ обнищал. Поток заказов резко сократился. Фирма работала на грани рентабельности. Я ушел из активной работы, т.к. эта работа занимала слишком много времени и сил, и приносила слишком мало денег.
Фирму подарил компаньону, который изредка привлекает меня для консультации в сложных, конфликтых ситуациях в качестве справедливого арбитра.
В моей трудовой книжке и сейчас написано: место работы - ООО Дипломант , Должность - научный консультант. Основной доход получаю как репетитор, подготовкой к ЕГЭ по физике и математике, являясь одним из самых дорогих и востребованных репетиторов. Разумеется, все налоги плачу.
В настоящее время рефератный бизнес не приносит существенного дохода по двум причинам. Первая, и главная - это снижение числа клиентов вследствие «демографической ямы». Иначе говоря, число студентов резко уменьшилось. Вторая причина - у людей стало мало денег. Экономика до сих пор не оправилась от кризиса 2008 года. Есть надежда, что постепенно эта ситуация будет улучшаться.
Тем не менее, фирма Дипломант стабильно работает, несмотря на санкции. Да, принимаю поздравления. Сейчас пришел с банкета. Еще одним кандидатом юридических наук сегодня стало больше.
Еще о репетиторстве