Очереди в ОАО СМК "Югория-Мед"
В начале года ходил получать полис на ребенка в ОАО СМК "Югория-Мед", простоял более двух часов, написал письмо главе города:
01.02.2013 получал временный полис обязательного мед страхования в ОАО СМК Югория-мед (адрес: г.Сургут, ул.Декабристов, д.6) на ребенка. Пришел я в 13.20, был в очереди 268 (получали в это время 178), получил полис страхования в 15.50 (при этом записывались уже 367 по очереди). Многие не дожидаясь уходят.
Считаю, что компания ОАО СМК Югория-мед, не выполняет возложенные на себя обязательства (нарушает выполнение контракта). Отвратительное отношение к своим клиентам, выраженное в отсутствии достаточного количества персонала для своевременной (в течении 5-10 минут) выдачи мед.полисов.
Прошу, указать почему ОАО СМК Югория-мед является единственной страховой компанией выдачи бесплатной (для родителей) полисов мед страхования новорожденным.
Почему нельзя заключать договора страхования с несколькими страховыми компаниями (на данный момент их огромное число на страховом рынке), для развития конкуренции.
Кроме этого прошу наказать лиц ответственных за соблюдение условий выполнения договоров по страхованию населения (комитет по здравоохранению г.Сургута), и вменить им в обязанности, периодическое посещение организаций, с которыми заключают договора с администрация, для контроля качества предоставляемых услуг.
Очередь эта возникла не стихийно, до этого (с начала года) были аналогичные очереди.
Он ответил:
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29.11.2012 №326-Ф3 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее по тексту - Федеральный закон №326-Ф3), полномочия в сфере обязательного медицинского страхования возложены на Российскую Федерацию (далее по тексту - РФ) и субъекты РФ.
Для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования на территории автономного округа создан Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. По всем вопросам можно обратиться в адрес директора Территориального фонда Фучежи А.П. (тел. (3467)357-251, com@ofoms.ru) или в адрес директора филиала Территориального фонда в г. Сургуте Миньковского Д.Е. (тел. (3462) 323-614, факс: (3462)323609).
Пришел в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Югры, с похожим письмом (как к главе города). Пообщался с секретарем и юристом, их больше всего "возбудило" слово "единственной" страховой, они сказали что таких организаций три, но почему то все идут в одну. Спросили почему я пошел туда, ответил что жена туда отправила, а насчет альтернативы сказала, что ее нет ... Объяснили что есть другие страховые компании, и почему народ туда не идет не знают. посоветовал им это выяснить ... Настоял (может немного грубовато) на том чтоб заявление зарегистрировали ... вот пришел ответ:
Позвонил жене, спросил почему она меня направила в Югорию-мед, ответила что в род доме при выписке сказали там получать полис бесплатно в других платно ... Вот как то так, думаю это недостаток просвятительской работы ТФОМС ... нужно им об этом написать будет. А страховую поменяю, чтоб не стоять в очередях.
01.02.2013 получал временный полис обязательного мед страхования в ОАО СМК Югория-мед (адрес: г.Сургут, ул.Декабристов, д.6) на ребенка. Пришел я в 13.20, был в очереди 268 (получали в это время 178), получил полис страхования в 15.50 (при этом записывались уже 367 по очереди). Многие не дожидаясь уходят.
Считаю, что компания ОАО СМК Югория-мед, не выполняет возложенные на себя обязательства (нарушает выполнение контракта). Отвратительное отношение к своим клиентам, выраженное в отсутствии достаточного количества персонала для своевременной (в течении 5-10 минут) выдачи мед.полисов.
Прошу, указать почему ОАО СМК Югория-мед является единственной страховой компанией выдачи бесплатной (для родителей) полисов мед страхования новорожденным.
Почему нельзя заключать договора страхования с несколькими страховыми компаниями (на данный момент их огромное число на страховом рынке), для развития конкуренции.
Кроме этого прошу наказать лиц ответственных за соблюдение условий выполнения договоров по страхованию населения (комитет по здравоохранению г.Сургута), и вменить им в обязанности, периодическое посещение организаций, с которыми заключают договора с администрация, для контроля качества предоставляемых услуг.
Очередь эта возникла не стихийно, до этого (с начала года) были аналогичные очереди.
Он ответил:
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29.11.2012 №326-Ф3 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее по тексту - Федеральный закон №326-Ф3), полномочия в сфере обязательного медицинского страхования возложены на Российскую Федерацию (далее по тексту - РФ) и субъекты РФ.
Для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования на территории автономного округа создан Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. По всем вопросам можно обратиться в адрес директора Территориального фонда Фучежи А.П. (тел. (3467)357-251, com@ofoms.ru) или в адрес директора филиала Территориального фонда в г. Сургуте Миньковского Д.Е. (тел. (3462) 323-614, факс: (3462)323609).
Пришел в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Югры, с похожим письмом (как к главе города). Пообщался с секретарем и юристом, их больше всего "возбудило" слово "единственной" страховой, они сказали что таких организаций три, но почему то все идут в одну. Спросили почему я пошел туда, ответил что жена туда отправила, а насчет альтернативы сказала, что ее нет ... Объяснили что есть другие страховые компании, и почему народ туда не идет не знают. посоветовал им это выяснить ... Настоял (может немного грубовато) на том чтоб заявление зарегистрировали ... вот пришел ответ:
Позвонил жене, спросил почему она меня направила в Югорию-мед, ответила что в род доме при выписке сказали там получать полис бесплатно в других платно ... Вот как то так, думаю это недостаток просвятительской работы ТФОМС ... нужно им об этом написать будет. А страховую поменяю, чтоб не стоять в очередях.