Билайн бизнес и облачная атс
Очередное для истории.
Основная тоска это то что все эти проблемы приходится вычерпывать самому за время эксплуатации.
Казалось бы, как можно подпортить услугу облачной атс что уже давно на рынке предлагают разные операторы?
Подержи моё пиво сказал билайн:
Подключение - ну, всё бы ничего, приятный менеджер в общении который правда хоть и пообещал скинуть контакты, однако или не сделал этого или не перепроверил что дошли ли они.
Зачем же личные контакты подумает читатель - а затем что никто в этой конторе не мог внятно сказать всё ли нужное ими получено и когда планируется подключение.
Ну хорошо, посидим на пятой точке ровно и подождём, казалось бы ура - в почту упало письмо с кредами. Но нет пароль то не подходит. Вам нужно звонить в супорт билайна и заниматься сбросами паролей и входить только после этого.
Вам этого мало?
Так щас будет самый сок:
Есть казалось бы несложная задача - берём симкарту с номером билайна, заводим в ватс и ковыряя несложные настройки заводим пару сип аккаунтов чтобы звонить и принимать звонки с ip телефона или sip клиента на компьютере. Всё же просто скажет читатель.
Но нет и тут вас ждёт сюрприз. Если вы заводите в атс номер отличный от того на который она зарегана, то при исходящих звонках у вас будут рандомно подставляться на разных операторах то нужный вам номер то ваш основной. Самая тоска - операторы сначала рассказывали про техническую проблемы подстановки номеров с другими операторами, потом рассказывали что это так криво работает услуга чтобы закону соотвествовать.
Всё бы ничего, но яже с ватс регаюсь с билайновыми номерами, а не с леваком ввиде чужих номеров.
Ну и вишенкой на торте будет неспособность веба этой атс открыться на маленьких экранах, попробуйте например с мобилы статистику посмотреть в личном кабинете этого дела - удачи вам.
Вторая вишенка это нет возмонжости в интерфейсе увидеть что ваши сип клиенты нормально зацепились за их ватс - какая такая диагсностика подумал билайн.
Ну и конечно же нет приложения чтобы не спало на мобилках менеджеров, удачи вам ковыряний с набором сип клиентов что могут работать а могут и нет.
А уж если вы вдруг не записали или потеряли ссылку на личный кабинет этой ватс - вас ждёт отличная рулетка с той оравой личных кабинетов билайн чтобы попасть в нужный.
А в остальном прекрасная принцесса всё хорошо, всё хорошо.