На тропе войны за справедливость...

[anya_berkutt]

Давно ли вы, друзья мои, сталкивались с хамством, безграмотностью и полным отсутствием клиентоориентированности у всяких агентств, сервисов, служб и т.д.? Я вот встречаю такого рода проявления на каждом шагу, и, признаться, не могу найти на них никакой управы:(( кидалово от свадебного агентства, авиакомпания в 10й раз меняет время вылета, кухню

Comments

)))

[alive2flourish]

ага, я прям закипаю, когда такое происходит. Обычно пишу жалобу руководителю, оставляю отзыв на сайте, иногда пишу заявление тому же руководителю на возмещение чего-нибудь-там и в конце обозначаю, что в случае игнора, буду вынуждена обратиться в суд, что повлечет для них то-то и то-то. А если совсем возмутили и если это магаз, ресторан или что-то в этом духе - в добавок пишу жалобу в Роспотребнадзор))
Весьма действенные результаты иногда бывают))

Re: )))

[anya_berkutt]

ага, вот мы сейчас затеяли побороться за справедливость со свадебным агентством:)) посмотрим, что из этого выйдет... пока ничего не помогает, ни угрозы судов, ни роспотребнадзор, ни обещания испортить репутацию...:)) видимо придется дойти до реализации

Re: )))

[alive2flourish]

))) ой, удачи вам!)) и чтоб все закончилось сладостным чувством победы! Чет как-то в России репутация всех меньше всего заботит, ну и если агенство крупное - типа оппозиции, то им +/- 1 клиент и негативный отзыв репутацию точно не испортит... Еще, блин, жалко, что повод такой к разборкам не располагающий - свадьба...

Re: )))

[anya_berkutt]

ничего:) борьба - не женское дело :)) а мужчины не так уж и трепетно относятся к свадьбам..

[ctpek]

а что с агентством-то не так? по-моему Татьяна очень хорошо поработала ;)

[anya_berkutt]

да, она много размышляла о нашей свадьбе :-))