о памяти и документации (англ.)
Institutional memory and reverse smuggling
Очень интересный рассказ инженера-химика о том, как нефтехимическая компания забыла, как работает один из ее заводов, и как это знание восстанавливали и собирали по крупицам.
Всего несколько страниц, отлично написано, весьма поучительный текст. Обязательно следует прочитать всем программистам (они найдут в нем немало знакомого), но и не только им.
(Update: русский перевод).
Очень интересный рассказ инженера-химика о том, как нефтехимическая компания забыла, как работает один из ее заводов, и как это знание восстанавливали и собирали по крупицам.
Всего несколько страниц, отлично написано, весьма поучительный текст. Обязательно следует прочитать всем программистам (они найдут в нем немало знакомого), но и не только им.
(Update: русский перевод).