Проморгала
Одной из самых популярных книг в Америке за последние несколько лет стала сравнительно небольшая и, прямо скажем, популистская книжка Малколма Глэдвелла «Blink». Можно перевести как «Мгновение». Ещё пару лет назад её вокруг меня читали и обсуждали буквально все. Даже на пресловутых сайтах знакомств в разделе «что читаете» эта книга лидировала по частоте упоминаний (это моё субъективное мнение - просто я на неё постоянно натыкалась, тогда как другие книги практически не повторялись).
Я, наверное, к ней буду ещё возвращаться, поскольку там много всего интересного понаписано, но подробное обсуждение труда мистера Глэдвелла в цель сего поста не входит. Скажу лишь, что главной гипотезой книги является следующее: мы гораздо лучше «думаем» интуицией, чем при попытках детально анализировать ситуацию. В книге несколько секций, но лично на меня самое большое впечатление произвела глава про Джона Готтмана. Этот человек является довольно известным экспертом в области человеческих и особенно семейных отношений. Если показать ему видеозапись разговора семейной пары - о чём угодно - то за час наблюдения Готтман с 95% вероятностью может определить, сохранился/сохранится ли брак 15 лет спустя. Более того, за 15 минут он определяет это с 90% вероятности. И что самое интересное, он учит этому своих студентов. Высот профессора они не достигают, но после нескольких месяцев обучения способны предсказывать успех брака с 70-85% вероятностью.
Про методику Готтмана надо будет как-нибудь отдельно, а сегодня про докторов. Дело в то, что он знаменит не только успехами в определении семейного долголетия, но и предсказаниями потенциальной или реальной «судимости» врачей. Да-да, я не шучу. Покажите ему видеозапись разговоров врача с несколькими пациентами, и Готтман с такой же устрашающей вероятностью скажет, возбуждали/возбудят ли против этого доктора судебное дело. Кстати, адвокаты, работающие с malpractice suits, этому не удивляются. Вот типичный пример. Приходит женщина, у которой пропустили и запустили рак груди. Теперь прогноз отвратительный, и вообще неизвестно, выживет ли. Женщина хочет засудить радиолога и поносит его страшными словами. Адвокат берёт дело и начинает расследование. В процессе выясняет, что тут вина не радиолога, а лечащего врача. Она-то всё и прошляпила. Об этом сообщают больной. Та приходит в ужас и ярость. Моя лечащая врач? Да ни в жизнь я её судить не буду! Она такая лапочка, она так меня слушает всегда, так сочувствует. Это радиолог сволочь, я вам говорю. Он на меня даже толком не смотрел. Ему плевать на мою боль! Я хочу судить радиолога!
Я вспомнила о книге Глэдвелла, побывав у своего дерматолога, дяденьки с уникальной фамилией Кац. Вообще-то я его не люблю и не удивлюсь, если дядю Каца уже кто-то за что-то судил. Он какой-то тощий и плосколицый, невыразительный, немного даже неприятный. Говорит монотонно. Вечно заставляет тебя ждать, а потом куда-то спешит. В глаза практически не смотрит. Создаётся полное впечатление, что ему на тебя начхать. Не надо быть Готтманом, знаете ли...
В последнее время я зачастила по врачам, потому что у меня вскочила какая-то мерзкая красная бяка под глазами, кожа воспалена, косметикой пользоваться не могу, и ничего не помогает. Но оно то приходит, то почти уходит, и когда я в первый раз появилась с этой жалобой у Каца, сыпи практически не было. А к нему надо чуть ли не за месяц записываться. Вот будешь мучаться неделями, а потом придёшь - и ничего. Кац пожал плечами и сказал, что должен посмотреть, что там, а по описаниям лечить не может. Мольбы не помогли. Вот будет сыпь, звони - постараемся в тот же день втиснуть.
Когда глаза опять покраснели и распухли, я позвонила, а врач оказался в отпуске. Его замещала женщина-врач из NIH (National Institute of Health). Я как её увидела, сразу влюбилась. Очаровательная, улыбчивая блондинка, мило со мной беседовала, глаза рассматривала, никуда не спешила. Просто лучшая подружка. Прописала какой-то крем и обещала, что всё сразу пройдёт. Обнадёживала, брала за руку, смотрела в глаза и снова улыбалась. Я вылетела оттуда, как на крыльях, и решила, что к Кацу больше ни ногой. Я к нему раньше раз в год ходила на общий осмотр, так мне пофиг было, а тут если проблема, то лучше иметь врача, с которым комфортно. Правда?
Дальше надо конспектировать, потому что сага затянулась на несколько месяцев. От крема дико слезились и болели глаза, а лучше не становилось. Меня проверили на все аллергии мира (ещё несколько недель и пара визитов) - ничего. Но на всякий случай предложили попить Claritin. Ни фига. Мне поменяли крем - чуть лучше, но ненамного. За это время я прогулялась ещё по двум врачам, с тем же результатом. Глаза тем временем болят, мне хреново. Под конец мне дали какой-то убойный стероид. Получшало. Но стероидный крем был сильный, а кожа прямо под глазами, поэтому всё время им пользоваться нельзя. Как только перестала - всё снова здорово.
За несколько месяцев я измоталась так, что готова была лечить эти глаза гильотиной. И, главное, никто не мог мне толком объяснить, в чём дело. Я абсолютно здорова. Остальная кожа на теле целёхонька. Аллергий нет. Убрать мучное/сладкое из диеты не помогает. Денег оставила кучу - за каждый визит $25 co-pay, плюс лекарства. И тут мне позвонили из офиса доктора Каца. Он тут ни при чём - система напоминалок сработала. Поскольку его офис от меня в пяти минутах, а до лапочки-блондинки и её сотоварищей по практике почти пол часа, я плюнула и решила сходить. В последний раз. На всякий случай. И глаза были - краснее некуда.
Доктор Кац посмотрел на них секунд 30, пришёл в ужас от прописанного мне крема (это близко к лицу подносить нельзя, тем более к глазам!), и назвал какую-то редкую болячку, о которой я в жизни не слышала. Некий вид подкожной инфекции. И прописал специальный антибиотик, который месяц пить надо. При этом как обычно бормотал что-то монотонно, в глаза толком не смотрел (разве что под глаза) и ни разу не улыбнулся.
Но получшало. Сразу. До конца месяца ещё далеко, а глаза стремительно идут на поправку.
Глэдвелл про это пишет - что интуиция иногда выручает, но часто подводит. И примеры приводит. Как западают на «красавчиков» (там классная история про одного из худших президентов в истории США Хардинга), как игнорируют угрюмых, и так далее. Но когда читаешь, думаешь, что ты-то лучше, что на внешность внимания не обращаешь, что смотришь в суть, и вообще мы не такие.
Прочла Глэдвелла и до сих пор думаю: интуиция наш друг или враг?
Я, наверное, к ней буду ещё возвращаться, поскольку там много всего интересного понаписано, но подробное обсуждение труда мистера Глэдвелла в цель сего поста не входит. Скажу лишь, что главной гипотезой книги является следующее: мы гораздо лучше «думаем» интуицией, чем при попытках детально анализировать ситуацию. В книге несколько секций, но лично на меня самое большое впечатление произвела глава про Джона Готтмана. Этот человек является довольно известным экспертом в области человеческих и особенно семейных отношений. Если показать ему видеозапись разговора семейной пары - о чём угодно - то за час наблюдения Готтман с 95% вероятностью может определить, сохранился/сохранится ли брак 15 лет спустя. Более того, за 15 минут он определяет это с 90% вероятности. И что самое интересное, он учит этому своих студентов. Высот профессора они не достигают, но после нескольких месяцев обучения способны предсказывать успех брака с 70-85% вероятностью.
Про методику Готтмана надо будет как-нибудь отдельно, а сегодня про докторов. Дело в то, что он знаменит не только успехами в определении семейного долголетия, но и предсказаниями потенциальной или реальной «судимости» врачей. Да-да, я не шучу. Покажите ему видеозапись разговоров врача с несколькими пациентами, и Готтман с такой же устрашающей вероятностью скажет, возбуждали/возбудят ли против этого доктора судебное дело. Кстати, адвокаты, работающие с malpractice suits, этому не удивляются. Вот типичный пример. Приходит женщина, у которой пропустили и запустили рак груди. Теперь прогноз отвратительный, и вообще неизвестно, выживет ли. Женщина хочет засудить радиолога и поносит его страшными словами. Адвокат берёт дело и начинает расследование. В процессе выясняет, что тут вина не радиолога, а лечащего врача. Она-то всё и прошляпила. Об этом сообщают больной. Та приходит в ужас и ярость. Моя лечащая врач? Да ни в жизнь я её судить не буду! Она такая лапочка, она так меня слушает всегда, так сочувствует. Это радиолог сволочь, я вам говорю. Он на меня даже толком не смотрел. Ему плевать на мою боль! Я хочу судить радиолога!
Я вспомнила о книге Глэдвелла, побывав у своего дерматолога, дяденьки с уникальной фамилией Кац. Вообще-то я его не люблю и не удивлюсь, если дядю Каца уже кто-то за что-то судил. Он какой-то тощий и плосколицый, невыразительный, немного даже неприятный. Говорит монотонно. Вечно заставляет тебя ждать, а потом куда-то спешит. В глаза практически не смотрит. Создаётся полное впечатление, что ему на тебя начхать. Не надо быть Готтманом, знаете ли...
В последнее время я зачастила по врачам, потому что у меня вскочила какая-то мерзкая красная бяка под глазами, кожа воспалена, косметикой пользоваться не могу, и ничего не помогает. Но оно то приходит, то почти уходит, и когда я в первый раз появилась с этой жалобой у Каца, сыпи практически не было. А к нему надо чуть ли не за месяц записываться. Вот будешь мучаться неделями, а потом придёшь - и ничего. Кац пожал плечами и сказал, что должен посмотреть, что там, а по описаниям лечить не может. Мольбы не помогли. Вот будет сыпь, звони - постараемся в тот же день втиснуть.
Когда глаза опять покраснели и распухли, я позвонила, а врач оказался в отпуске. Его замещала женщина-врач из NIH (National Institute of Health). Я как её увидела, сразу влюбилась. Очаровательная, улыбчивая блондинка, мило со мной беседовала, глаза рассматривала, никуда не спешила. Просто лучшая подружка. Прописала какой-то крем и обещала, что всё сразу пройдёт. Обнадёживала, брала за руку, смотрела в глаза и снова улыбалась. Я вылетела оттуда, как на крыльях, и решила, что к Кацу больше ни ногой. Я к нему раньше раз в год ходила на общий осмотр, так мне пофиг было, а тут если проблема, то лучше иметь врача, с которым комфортно. Правда?
Дальше надо конспектировать, потому что сага затянулась на несколько месяцев. От крема дико слезились и болели глаза, а лучше не становилось. Меня проверили на все аллергии мира (ещё несколько недель и пара визитов) - ничего. Но на всякий случай предложили попить Claritin. Ни фига. Мне поменяли крем - чуть лучше, но ненамного. За это время я прогулялась ещё по двум врачам, с тем же результатом. Глаза тем временем болят, мне хреново. Под конец мне дали какой-то убойный стероид. Получшало. Но стероидный крем был сильный, а кожа прямо под глазами, поэтому всё время им пользоваться нельзя. Как только перестала - всё снова здорово.
За несколько месяцев я измоталась так, что готова была лечить эти глаза гильотиной. И, главное, никто не мог мне толком объяснить, в чём дело. Я абсолютно здорова. Остальная кожа на теле целёхонька. Аллергий нет. Убрать мучное/сладкое из диеты не помогает. Денег оставила кучу - за каждый визит $25 co-pay, плюс лекарства. И тут мне позвонили из офиса доктора Каца. Он тут ни при чём - система напоминалок сработала. Поскольку его офис от меня в пяти минутах, а до лапочки-блондинки и её сотоварищей по практике почти пол часа, я плюнула и решила сходить. В последний раз. На всякий случай. И глаза были - краснее некуда.
Доктор Кац посмотрел на них секунд 30, пришёл в ужас от прописанного мне крема (это близко к лицу подносить нельзя, тем более к глазам!), и назвал какую-то редкую болячку, о которой я в жизни не слышала. Некий вид подкожной инфекции. И прописал специальный антибиотик, который месяц пить надо. При этом как обычно бормотал что-то монотонно, в глаза толком не смотрел (разве что под глаза) и ни разу не улыбнулся.
Но получшало. Сразу. До конца месяца ещё далеко, а глаза стремительно идут на поправку.
Глэдвелл про это пишет - что интуиция иногда выручает, но часто подводит. И примеры приводит. Как западают на «красавчиков» (там классная история про одного из худших президентов в истории США Хардинга), как игнорируют угрюмых, и так далее. Но когда читаешь, думаешь, что ты-то лучше, что на внешность внимания не обращаешь, что смотришь в суть, и вообще мы не такие.
Прочла Глэдвелла и до сих пор думаю: интуиция наш друг или враг?