Как МТС ворует деньги
Постов про то, что опсосы тырят нагло бабки в Сети дофига. Но я всё-таки добавлю ещё один посто от себя, надо же накапливать статистику.
Короче есть у меня модем, в нём симка. Тариф "МТС Коннект-2", который не подразумевает никаких абонентских плат и прочих ежемесячных платежей. Также у меня подключена услуга "Безлимит-Maxi 2012", которая стоит 490 рублей, деньги эти списываются раз в месяц. Никаких переплат в случае вылазинья за лимиты по трафику не положены - специально перечитывал всё на сто раз.
С этой симки я не отправляю никакие смс, не звоню. Да и вообще она стоит в модеме, модем в роутере и кроме как доступ в Сеть ни для чего более она не используется. Я честно кладу 500 рублей на этот счёт с каждой зарплаты и не парюсь.
А тут бац! Инета нет. Проверяем баланс, а там минус 100 с чем-то рублей. Т.е. деньги за услугу снялись - 490 рублей и я ушёл в минус. Ну я немного денег положил, баланс стал 90 с чем-то рублей, я заказал детализацию и пошёл спать.
Захожу на следующий день посмотреть ту самую заказанную детализацию, а балланс уже 70 с чем-то рублей. Хорошо, что я обратил на это внимание. На сто раз проверил список подключенных услуг, условия тарифа, условия этой безлимитной услуги. А то помнится я уже напарывался на то, что для устаревшего тарифа МТС устанавливает какие-то новые правила и ты впухаешь. Нихрена! Всё бесплатно! 490 рублей в месяц и ни копейкой больше.
Заказал ещё раз детализацию, давай изучать и среди миллиона бесполезных записей типа "08.08.2012 15:28:53 +07:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 986Kb 0 0" вижу аккурат раз в день начиная с начала августа записи следующего содержания:
08.08.2012 15:44:40 +07:00 <--Dostup_k_094_006.09401.004856 0:01 16,95 20
Что это за блядь 094? На кой хер мне к нему доступ? Почему этого нет в списке услуг в Интернет-помощнике? Как это отключить?
Звоню в саппорт. Во! Кстати, вам в последнее время хоть в одном автоматическом меню подошла хоть какая-то цифра? Помню раньше у того же МТС было всё более-менее логично. А сейчас тыкаю по рэндому, лишь бы на оператора выйти. Робот предлагает какой-то бред, только что не интим-услуги.
В итоге через 10 минут я всё-таки попал на вежливую девушку, которая сообщила мне что я подписан на сайт krablyn.org. Как? Почему этого нет в услугах? Девушка не смогла ответить, заверила меня что сейчас же отключит это гавно и отправит заявку на разбирательство - если я всё-таки не сам подключил эту услугу (как я мог это сделать, я же вменяемый человек) то мне деньги возместят. Ну короче "давай до свидания" сказал я девушке, через несколько секунд пришло две смски:
1. Подписка на услугу krablyn.org отключена. Услуга krablyn.org за
оплаченный период будет оказана в полном объеме. Служба поддержки:
8-800-2000334 (звонок бесплатный)
2. Предоставление доступа к Подписке "krablyn.org" успешно прекращено.
Управление доступом к подпискам *152*2# вызов (бесплатно).
Есть конечно вероятность, что какой-то вирус на моём компе заслал АТ-комманду на модем и подписал меня на это стастье. Но вероятность очень маленькая, особенно ввиду того, что модем всегда включен в роутер, а не в комп. Ну и в конце-концов почему информация об этих чудесных подписках не доступна в Интернет-помощнике, почему не видно когда и как я на это подписался, сколько я за это должен платить и кому?
Знающие люди говорят, что опсосы покрывают этих жуликов и разумеется никто мне мои деньги не вернёт. Но обиду я затаил. Плюс теперь мне придётся тщательно и мануально сделить за расходами по четырём моим сим-картам. И как только появится честная альтернатива воришкам из МТС - уж я то обязательно ей воспользуюсь.
UPD 01.03.2013 И снова та же самая симка оказалась подписана на какую-то хрень Dostup_k_012_060.01207.025835. Похоже надо кардинально решать этот вопрос. Чё там нынче рулит, Теле-2?