Обман в сети Пелефон

[barzel]

Может это прозвучит глупо, но изложу, что случилось со мной в последний месяц. ПОлучил я громадный счет, а все за то, что я якобы звонил занраницу. При том, что я точно заблокирован для звонков заграницу. Причем когда я попадаю заграницу, я получаю смс о предложении присоединения. Вобщем за 30 сек "разговора" с Англией они хотят срубить с меня 150

Comments

[elkek]

С пелефоном очень много проблем. Мы сейчас тоже ругаемся. Если разговора не было, то можно оспорить через адвоката.

[zlata_gl]

Звоните в Кавей Захав.
Что это за тариф - 150 шек за 30 сек ?!
Это какой-то бред.

[barzel]

Да, это 14000 шекелей в час!!! Круто?

[barzel]

Уже позвонил в кавей захав, будут разбираться.

[ezhik_israely]

у тебя в телефоне стоит перевод звонков, если телефон отключен или не в сети? это может объяснить "трафик" переговоров, которые на самом деле перевод звонков (за это тоже берут деньги)

[zlata_gl]

Куда можно переводить звонки по такому тарифу ?
Никакой роуминг там близко не лежал.
Это просто какой-то сбой.

[barzel]

Все оказалось, как я и заподозрил: это была покупка с помощью телефона, такое иногда бывает. Вот я раз так и сделал. Сделка условно длилась около 30 секунд.

[zlata_gl]

Потом расскажете, чем бело кончилось.
Может они попутали шекели и агорот, и на самом деле там 1.5 шек ?
Тогда это реальная цена на случайный набор зарубежного номера при отсутствии программы.

Пелефон - точно ни при чем.

[barzel]

Все оказалось, как я и заподозрил: это была покупка с помощью телефона, такое иногда бывает. Просто я запамятовал, что я это сделал. Поэтому это выглядело так странно. 140 шекелей за 30 сек... Но в любом случае это заставило меня перейти в хот мобайл...

[zlata_gl]

И правильно: это самая дешевая сеть.

А почему Вы платите за покупку через услуги провайдера, а не через кредитку ?
Это опасно.
Приклеиваются всякие "услуги" типа платных СМС, иди доказывай потом, что не просил.

Сейчас ВСЕ сотовые сети по умолчанию ЗАПРЕЩАЮТ оплату третьим фирмам. Для того, чтобы это делать, надо дать своему провайдеру специальный бланк, что Вы всамделе этого хотите.

[barzel]

А ссылочку вы можете дать на закон?