"Житель с улицы Гудкова обнаружил системную ошибку в квитанции" (г.Жуковский).
сегодня, 11:00
Текст: Наталья Кузнецова
Рубрика: Экономика и ЖКХ
Источник: zhukvesti.info
Анатолий Цвилев считает, что управляющая компания предъявляет собственникам двойную плату за горячую воду. Министерство строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области придерживается такого же мнения
Получая ежемесячные квитанции по квартплате, многие часто даже не смотрят на тариф, не отслеживают правильность начисления, слагаемых итоговой суммы и т.д., а просто достают из кошелька энное количество рублей и гасят платежку. Но есть жуковчане, вникающие в их содержание. Таким является Анатолий Цвилев, проживающий на улице Гудкова в доме № 3. Он считает, что управляющая компания «ЖКХ Сервис +» взимает с собственников двойную плату за горячую воду (ГВС) и поясняет почему. Дело в том, что в доме № 3, как и во многих других, установлен индивидуальный тепловой пункт (ИТП), на вход которого от МП «Теплоцентраль» поступает тепловая энергия, а на выходах один бойлер обеспечивает дом горячей водой, а второй - отоплением. На входе в ИТП стоит единственный счетчик, фиксирующий общее количество тепловой энергии, поступившей от «Теплоцентрали», часть которой идет на ГВС, а другая - на отопление. Во многих квартирах дома установлены счетчики ГВС, учитывающие расход горячей воды в кубометрах, и владельцы квартир платят по их показаниям.
В магистрали отопления счетчиков нет, и управляющая компания (УК) начисляет поквартирную плату за отопление следующим образом: по показанию общедомового счетчика, стоящего на входе ИТП, УК определяет количество тепловой энергии в Гкал., делит его на общую площадь дома, а полученное число умножает на площадь конкретной квартиры. Это количество тепла предъявляет владельцу квартиры для оплаты, считая, что именно оно пошло на отопление его квартиры. А на самом деле в это количество тепла входит и то тепло, которое пошло на горячую воду, и которое уже оплачено по счетчику. В тех квартирах, где нет счетчиков, владельцы платят за ГВС по нормативам, а тепло оплачивают также по счетчику на входе в ИТП.
Генеральный директор «ЖКХ Сервис+» Николай Дмитриевский подтвердил, что тепло на ГВС входит в общее количество тепловой энергии, потраченной на дом, но вычесть его оттуда, по его словам, невозможно, т.к. нет отдельного счетчика на горячую воду. Стоимость его вместе с установкой и введением в эксплуатацию будет порядка 200 тысяч рублей. Причем заплатить за это должны жители, приняв решение на общем собрании. Николай Дмитриевский рассказал, что летом все равно затрачиваются Гкал на подогрев горячей воды, но за это жители не платят. Таким образом, по его мнению, решается вопрос с переплатой в зимний период. «Так как летом горячую воду мы тоже считаем по фиксированной цене, то летом за Гкал, которые пошли на нагрев воды, люди не платят, и летними месяцами компенсируются зимние», - говорит Николай Васильевич.
С ним не согласен Анатолий Цвилев. Он акцентирует внимание на том, что в тарифе на горячую воду уже учтен расход на ее нагрев.
Николай Дмитриевский, говорит, что в постановлении № 354 от 6.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» есть формула, по которой рассчитывается оплата для тех, у кого в домах есть подобный индивидуальный прибор учета, но в ней не прописывается, сколько должны платить те, у кого не имеется квартирного счетчика на воду.
У Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области, куда Анатолий Цвилев направлял свою жалобу, иное мнение. В ответе говорится, что управляющая организация должна устранить двойной учет тепловой энергии в составе платы за отопление и горячее водоснабжение. «В настоящее время установленный в доме 3 по ул. Гудкова общедомовой прибор учета тепловой энергии не позволяет распределять объем тепловой энергии на нужды отопления и ГВС», - говорится в ответе Министерства. В связи с этим управляющей компании направлены разъяснения о правильности начисления размера платы за отопление и горячее водоснабжение, а также рекомендуется рассмотреть на общем собрании собственников установку дополнительного узла учета, фиксирующего расход тепловой энергии на нужды ГВС. Тогда будет понятно, сколько Гкал пошло на приготовление горячей воды, а сколько - на отопление. В случае непринятия управляющей компанией мер по устранению двойного учета, Анатолий Цвилев вправе обратиться в прокуратуру, что он и сделал, но ответа так и не пришло, хотя прошло уже больше месяца.
Начальник Управления ЖКХ Сергей Катушкин также подтвердил, что двойного учета быть не должно. «Я знаю, что такие конфликтные ситуации есть. Мы уже даже связывались с Министерством ЖКХ. Оно предоставило разъяснения, которые мы разослали УК, - сказал Сергей Евгеньевич. - Однозначно двойной оплаты быть не может, и тепловая энергия должна делиться на две составляющие: одна на отопление, другая - на ГВС. Министерство рекомендовало установить отдельный прибор учета на ГВС».
Так или иначе, несмотря на доводы всех сторон, ситуация остается нерешенной. И как в последующем будут платить жители дома № 3 по улице Гудкова за такие необходимые услуги, как горячая вода и отопление, пока неясно.
Текст: Наталья Кузнецова
Рубрика: Экономика и ЖКХ
Источник: zhukvesti.info
Анатолий Цвилев считает, что управляющая компания предъявляет собственникам двойную плату за горячую воду. Министерство строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области придерживается такого же мнения
Получая ежемесячные квитанции по квартплате, многие часто даже не смотрят на тариф, не отслеживают правильность начисления, слагаемых итоговой суммы и т.д., а просто достают из кошелька энное количество рублей и гасят платежку. Но есть жуковчане, вникающие в их содержание. Таким является Анатолий Цвилев, проживающий на улице Гудкова в доме № 3. Он считает, что управляющая компания «ЖКХ Сервис +» взимает с собственников двойную плату за горячую воду (ГВС) и поясняет почему. Дело в том, что в доме № 3, как и во многих других, установлен индивидуальный тепловой пункт (ИТП), на вход которого от МП «Теплоцентраль» поступает тепловая энергия, а на выходах один бойлер обеспечивает дом горячей водой, а второй - отоплением. На входе в ИТП стоит единственный счетчик, фиксирующий общее количество тепловой энергии, поступившей от «Теплоцентрали», часть которой идет на ГВС, а другая - на отопление. Во многих квартирах дома установлены счетчики ГВС, учитывающие расход горячей воды в кубометрах, и владельцы квартир платят по их показаниям.
В магистрали отопления счетчиков нет, и управляющая компания (УК) начисляет поквартирную плату за отопление следующим образом: по показанию общедомового счетчика, стоящего на входе ИТП, УК определяет количество тепловой энергии в Гкал., делит его на общую площадь дома, а полученное число умножает на площадь конкретной квартиры. Это количество тепла предъявляет владельцу квартиры для оплаты, считая, что именно оно пошло на отопление его квартиры. А на самом деле в это количество тепла входит и то тепло, которое пошло на горячую воду, и которое уже оплачено по счетчику. В тех квартирах, где нет счетчиков, владельцы платят за ГВС по нормативам, а тепло оплачивают также по счетчику на входе в ИТП.
Генеральный директор «ЖКХ Сервис+» Николай Дмитриевский подтвердил, что тепло на ГВС входит в общее количество тепловой энергии, потраченной на дом, но вычесть его оттуда, по его словам, невозможно, т.к. нет отдельного счетчика на горячую воду. Стоимость его вместе с установкой и введением в эксплуатацию будет порядка 200 тысяч рублей. Причем заплатить за это должны жители, приняв решение на общем собрании. Николай Дмитриевский рассказал, что летом все равно затрачиваются Гкал на подогрев горячей воды, но за это жители не платят. Таким образом, по его мнению, решается вопрос с переплатой в зимний период. «Так как летом горячую воду мы тоже считаем по фиксированной цене, то летом за Гкал, которые пошли на нагрев воды, люди не платят, и летними месяцами компенсируются зимние», - говорит Николай Васильевич.
С ним не согласен Анатолий Цвилев. Он акцентирует внимание на том, что в тарифе на горячую воду уже учтен расход на ее нагрев.
Николай Дмитриевский, говорит, что в постановлении № 354 от 6.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» есть формула, по которой рассчитывается оплата для тех, у кого в домах есть подобный индивидуальный прибор учета, но в ней не прописывается, сколько должны платить те, у кого не имеется квартирного счетчика на воду.
У Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области, куда Анатолий Цвилев направлял свою жалобу, иное мнение. В ответе говорится, что управляющая организация должна устранить двойной учет тепловой энергии в составе платы за отопление и горячее водоснабжение. «В настоящее время установленный в доме 3 по ул. Гудкова общедомовой прибор учета тепловой энергии не позволяет распределять объем тепловой энергии на нужды отопления и ГВС», - говорится в ответе Министерства. В связи с этим управляющей компании направлены разъяснения о правильности начисления размера платы за отопление и горячее водоснабжение, а также рекомендуется рассмотреть на общем собрании собственников установку дополнительного узла учета, фиксирующего расход тепловой энергии на нужды ГВС. Тогда будет понятно, сколько Гкал пошло на приготовление горячей воды, а сколько - на отопление. В случае непринятия управляющей компанией мер по устранению двойного учета, Анатолий Цвилев вправе обратиться в прокуратуру, что он и сделал, но ответа так и не пришло, хотя прошло уже больше месяца.
Начальник Управления ЖКХ Сергей Катушкин также подтвердил, что двойного учета быть не должно. «Я знаю, что такие конфликтные ситуации есть. Мы уже даже связывались с Министерством ЖКХ. Оно предоставило разъяснения, которые мы разослали УК, - сказал Сергей Евгеньевич. - Однозначно двойной оплаты быть не может, и тепловая энергия должна делиться на две составляющие: одна на отопление, другая - на ГВС. Министерство рекомендовало установить отдельный прибор учета на ГВС».
Так или иначе, несмотря на доводы всех сторон, ситуация остается нерешенной. И как в последующем будут платить жители дома № 3 по улице Гудкова за такие необходимые услуги, как горячая вода и отопление, пока неясно.