Oct 21, 2010 22:34
Эффективность это такая вещь которая в России наверное и не нужна. Я начал по нормальному об этом задумываться только в Германии. Потому что для этого была мотивация - высокие зарплаты в Германии и недостаточность финансов.
Менеджеры по продажам, это везде специалисты дорогие. Одни из самых дорогих, вот с них и начнем повышать эффективность.
Посмотрите чем занимается менеджер по продаже, которому вы платите от 30 до 100 тыс. р.
Отправляет счета? Набивает документы в 1С? Ищет в интернете потенциальных клиентов и забивает их в базу?? Делает холодный обзвон этой базы? Потом обрабатывает и убирает мертвые контакты? Принимает звонки? Кофе себе сам наливает? Отправляет прайсы и коммерческие предложения? На склад документы относит??
Это примерный перечень, у всех есть нюансы. А за что вы платите ему зарплату 50 тыс?? Правильно только за умение договариваться о покупке с клиентом. А все что я перечислил до этого, сможет делать девочка за 15-20 тыс.
Так возьмите вашим дорогим менеджерам, недорогих помощников. Вдвоем они сделают вдвое больше работы, а затраты вы поднимите меньше чем в два раза.
Если перед вами стоит вопрос повышения продаж и вы хотите этого добиться увеличением отдела продаж, наберите менеджерам помощников. Это будет дешевле.
Это было похоже на совет?? Нет нет. Это я на память записал.