(no subject)
Оригинал взят у _zanoza_ в post
Моя фенд ,начавшая строить дом одновременно с нами,уже выбирает мебель.
А я?.ну да..
Я расскажу вам про свой опыт строительства вообще.
И что меня до такой жизни докатило.
Там рассказ размером с сагу
Первый построенный нами дом,был дача.
по ссылке много картинок http://users.livejournal.com/-zanoza-/609682.html
Мы купили дачный участок.И столетний дом.Причем,столетний не в переносном, а в прямом смысле.
Мы купили и перевезли из северной деревни столетний сруб с громадными железобетонными-топор отскакивает,бревнами.Сруб срублен красиво- в круглые углы- я такого и не видела больше..
К дому мы пристроили брусовую часть.
Потом пристроили каркасную.
Каждый год мы что-то пристраивали и строили,опробовав почти все технологии.Денег было так себе-строили кусочками.
Строил нам знакомый прораб.Ну не совсем прораб-просто мужик из деревни.Но знакомый.
Построил,как умел,мы при этом были золотыми рыбками на побегушках.
Круглосуточно-возили,докупали,меняли,сдавали,покупали,искали.Принимали решения.Не всегда правильные,не всегда осмысленные и профессиональные.
И твердо решили после этого-никогда.
Только через фирму,чтобы заплатил- и сделали.И не думать мучительно сколько вешать в гаммах и резать в метрах.И куда потом это все девать и почему нам так сделали.
Продали дачу,переехали в деревню и опять стали строить на вырученные деньги. Но уже только через фирму. Выбрали сип-панели.Хотели быстро,технологично,тепло.Дешево,что было очень важно тогда для нас.
Выбрали фирму "Рупан"
http://www.rupan.ru
И оценили все преимущество строительства дома стройфирмой.
Из всех наших обязанностей была своевременная оплата этапов.
И все.Дом строился совершенно стремительно,чисто,без неудобств для нас.Строители автономно обрудовали себе все системы жизни и ее обеспечения и трудились,как пчелы-от света до света.и часто поздними вечерами,при фонарях.
Бонусом к радости от темпов,шла радость от любого общения с менеджерами.
Было четкое ощущение,что мы вместе строим наш дом.И они ровно так же заинтересованы в результатах,как и мы.
Любой вопрос-замечание встречался с пониманием и радостью. И единственный косяк с субпдрядчикм-отделочником,фирма Рупан решила так красиво-просто подарила нам в качестве моральной компенсации самый дорогой вариант отделки.
Ту стройку я вспомнаю,как праздник.Праздник общего дела,праздник общения с адекватными людьми.
Конечно, я тут же порекомендовала всем,кто не противник такой ,вобще-то специфической,технологии домостроения. И еще ,как минимум,два моих виртуальных френда и один реальный знакомый,тоже потом строились у Рупана.. И совершенно разделяют мои чувства. Приятно работать с профессионалами,которые,бонусом,еще и приятные люди.
И много раз я показывала дом потенциальным заказчикам, о чем меня просили в Рупане.Мне не трудно был сделать приятное и полезное людям,котоыре сами делали мне только хорошее.
Вот наш дом...Скорее домик-120 метров всего. Для дома это немношко.
Но любимый,конечно.Дом.
Кстати,когда был наш жуткий пожар,так приятно было слышать,когда люди постронние и незнакомые говорили-этот дом??Как жалко-ведь это самый красивый на всей улице домик был..
После втрого мы строили третий дом.Точнее домик.Домушка.
На нашем участке мы построили небольшой,размером с сарайчик (30м) деревянный домик для мамы.
После смерти папы, мама продала квартиру в провинции и приехала к нам.Жить отдельно даже в крошке-домике лучше,чем всем в хоромах.Хором,впрочем, у нас и не было:)
Фирму называть не буду по джентельменскому соглашению не делать ни рекламы,ни анти ее.
Для маминого домика мы выбрали профилированный сушеный брус,пробитый нагелями.Заплатили за принудительную сушку,оплатили нагеля и дополнительную работу- т.е самый высокий ценник за зимний вариант.
Домик построили быстро и красиво.Единственным косяком был странный,не проектный разворот крыши,но мы вообще люди крайне сговорчивые.Удивились неприятно,но не стали ни спорить, ни доказывать-махнули рукой.Ну так и так. Не конфликтные мы ни разу.
Неприятности с домиком начались позднее. Брус оказался сырым,нагеялми рабочие не сильно морочились,в итоге через зиму брусья выгнуло, повело,образовались щели..мы офигели.
Я написала претензию, в которой изложила проблему,обозначила способы,которыми я планирую это решать и к приложила фотографии с вопросом-какого черта?
Реакция на претензию оказалась адекватной.
Ребята тут же выехали(откуда-то издалека,почти сутки машиной).Признали все,извинились,прислали бригаду и за свой счет переделали все,что могли.Утеплили дом снаружи,обшили блокхаусом,утеплили изнутри-обшили вагонкой(как мы не пытались уйти от вагонки-не удалось),утеплили полы.
Домик стал ,может немного не таким,как задумывался,но,главное,теплым и ровным.
На стройфирму домика я не жаловалась даже самым близким френдам- а зачем,если ты имеешь дело с адекватными людьми,которые способны исправлять свои ошибки.
Расстались довольные друг другом.
Короче,нам казалось,что мы знаем рецепт беспробемной стройки.
Надо найти фирму,которая предлагает выгодные для тебя условия.Доверить ей.И если даже будут какие-то косяки и проблемы-фирма на то и фирма,чтоб решить дело к обоюдному удовольствию.
Мы со своей стороны,готовы всемерно сотрудничать, и при хорошем результате-радостно рассказать всем-сарафанное радио в масштабах интернета-лучшая реклама. А при не очень хорошем-договориться с пониманием и взаимовыгодно- у всех бывают ошибки и просчеты,не все зависит от людей,многое зависит от обстоятельств.
Но стройка-это дело большое и непростое.Требующее сотрудничества и нормального общения.
тут мы подходим к провалу всей нашей жизни.
Стройке номер 4.
Как я уже писала,после пожара,мы искали дома по негорючей технологии. Чудесами интернет-маркетинга нас вывело на сайт Rockwood
http://www.rockwood.su
Дома понравились,предложения устроили,мы подписали договор с ООО "Согласие".
Ну в самом деле,какие тут могут быть проблемы.
Это наш четвертый(!) дом.И все варианты-от шоколадного до наоборот,мы прошли.
Нам нужен был дом и сотрудничество-от нас не только деньги на есть этот бизнес,но и добрые слова,реклама и хорошее отношение.
В нашем мире розовых пони и сиреневых лошадей, все люди- братья, а все зло сконцентрировано в телевизоре на НТВ,который мы не смотрим.И никак нас не касается.
Все пошло не так с самого начала.
Когда я пыталась острожно под замком спрашивать - а это как?,вы все кричали мне-беги!! Но я всем наперекор верила в лучшее-ну все мы люди,просто бывают обстоятельства.Вы смеялись,но я упрямо верила и верила.Бывают обстоятельства начать стройку на больше.чем на две недели дней позже срока в договоре-ну все мы люди,все можем понять. Бывает,что строят плохо,но ведь это люди, и они могут все исправить! Верить и ждать и опять верить -вот в этом весь наш опыт взаимодействия с людьми.
Когда все закончилось?
Даже не тогда когда пришли результаты экспертизы и мы с ужасом увидели,что наш фундамент не пригоден для стройки.Нет.Даже тогда мы верили.что должно быть какое-то решение и люди,взявшие нас деньги,его найдут.
Нам назначили встречу на стройплощадке.
И мы, с обычной для нас верой в людей, этой встречи ждали.
Что приедут и все скажут-ребят,вышла фигня,но давайте вот так и так , а потом еще вот так.Мы вот тут вскопаем,там проложим,здесь переделаем,что-то потеряем,но вы поймите.. И мы поймем..А что еще нам остается..
Они приехали.Трое.Грановский О.Ф,Тимофеев А.Ю и еще сотрудник.
Мы так не поняли зачем.Минут 5 они простояли на фундаменте,окинув взором разруху и горы невывезенного,по договору,мусора.Удивились почему в бытовке живут рабочие,который они уволили.Не сказав об этом нам.Мы тоже удивились-как это уволили, а стройка*?
И уехали.Молча.
Мы поехали в офис допописать оставшиеся бумажки.Приехали раньше них.
И встретили приятную девочку К.-их архитектора.
Действительно,чудесная девушка, с которой мы очень хорошо взаимодействовали и общались.И я спросила у К. с надеждой -К, а ты не знаешь нам вообще планируют что-то строить?
Чтобы ответил любой сотрудник строительной фирмы?
-Конечно, а какие могут быть вопросы!!У нас же с вами договор!
Что ответила К?
-Не знаю,не спрашивайте меня об этом, я не хочу про это говорить!
И вот только в тот момент мы поняли,что это конец.И все эти набаты звучали в ушах с первого дня не просто так.
И только после этого,через 4 месяца от начала бесплодных отношений со стройфирмой ,мы позвонили юристу с вопросом-что нам делать?
Потом последовала претензия без ответа.
Потом последовала встреча с владельцем Роквуда,на которую мы, со свойственной нам верой в людей,возлагали надежды.
Увы.
Юридически Роквуд не имеет отношения к нашему договору с ООО "Согласие"-от только поставлял клиентов по договору рекламы.А сам ничего не строил.И что,по его словам, у него самого есть масса претензий к Согласию, и его убытки,по его словам, от них больше наших.
И он передал нам,что ООО"Согласие" тоже имеет к нам претензии.
И готовит их нам.
Мы с нетерпением ждем.
Вы можете представить какие претензии могут быть к заказчику,вовремя оплатившему первый транш дома,который по строкам должен уже стоять под крышей, и не получившему ничего?
Я-нет.Поэтому жду.
АПД. Мне написали,что сайт Роквуда и его страничка в ФБ удалена..
Ожидание и доверие-это то,что мы умеем делать лучше всего.
И потом вам расскажу вместо чтоб писать полезное за деньги.
Моя фенд ,начавшая строить дом одновременно с нами,уже выбирает мебель.
А я?.ну да..
Я расскажу вам про свой опыт строительства вообще.
И что меня до такой жизни докатило.
Там рассказ размером с сагу
Первый построенный нами дом,был дача.
по ссылке много картинок http://users.livejournal.com/-zanoza-/609682.html
Мы купили дачный участок.И столетний дом.Причем,столетний не в переносном, а в прямом смысле.
Мы купили и перевезли из северной деревни столетний сруб с громадными железобетонными-топор отскакивает,бревнами.Сруб срублен красиво- в круглые углы- я такого и не видела больше..
К дому мы пристроили брусовую часть.
Потом пристроили каркасную.
Каждый год мы что-то пристраивали и строили,опробовав почти все технологии.Денег было так себе-строили кусочками.
Строил нам знакомый прораб.Ну не совсем прораб-просто мужик из деревни.Но знакомый.
Построил,как умел,мы при этом были золотыми рыбками на побегушках.
Круглосуточно-возили,докупали,меняли,сдавали,покупали,искали.Принимали решения.Не всегда правильные,не всегда осмысленные и профессиональные.
И твердо решили после этого-никогда.
Только через фирму,чтобы заплатил- и сделали.И не думать мучительно сколько вешать в гаммах и резать в метрах.И куда потом это все девать и почему нам так сделали.
Продали дачу,переехали в деревню и опять стали строить на вырученные деньги. Но уже только через фирму. Выбрали сип-панели.Хотели быстро,технологично,тепло.Дешево,что было очень важно тогда для нас.
Выбрали фирму "Рупан"
http://www.rupan.ru
И оценили все преимущество строительства дома стройфирмой.
Из всех наших обязанностей была своевременная оплата этапов.
И все.Дом строился совершенно стремительно,чисто,без неудобств для нас.Строители автономно обрудовали себе все системы жизни и ее обеспечения и трудились,как пчелы-от света до света.и часто поздними вечерами,при фонарях.
Бонусом к радости от темпов,шла радость от любого общения с менеджерами.
Было четкое ощущение,что мы вместе строим наш дом.И они ровно так же заинтересованы в результатах,как и мы.
Любой вопрос-замечание встречался с пониманием и радостью. И единственный косяк с субпдрядчикм-отделочником,фирма Рупан решила так красиво-просто подарила нам в качестве моральной компенсации самый дорогой вариант отделки.
Ту стройку я вспомнаю,как праздник.Праздник общего дела,праздник общения с адекватными людьми.
Конечно, я тут же порекомендовала всем,кто не противник такой ,вобще-то специфической,технологии домостроения. И еще ,как минимум,два моих виртуальных френда и один реальный знакомый,тоже потом строились у Рупана.. И совершенно разделяют мои чувства. Приятно работать с профессионалами,которые,бонусом,еще и приятные люди.
И много раз я показывала дом потенциальным заказчикам, о чем меня просили в Рупане.Мне не трудно был сделать приятное и полезное людям,котоыре сами делали мне только хорошее.
Вот наш дом...Скорее домик-120 метров всего. Для дома это немношко.
Но любимый,конечно.Дом.
Кстати,когда был наш жуткий пожар,так приятно было слышать,когда люди постронние и незнакомые говорили-этот дом??Как жалко-ведь это самый красивый на всей улице домик был..
После втрого мы строили третий дом.Точнее домик.Домушка.
На нашем участке мы построили небольшой,размером с сарайчик (30м) деревянный домик для мамы.
После смерти папы, мама продала квартиру в провинции и приехала к нам.Жить отдельно даже в крошке-домике лучше,чем всем в хоромах.Хором,впрочем, у нас и не было:)
Фирму называть не буду по джентельменскому соглашению не делать ни рекламы,ни анти ее.
Для маминого домика мы выбрали профилированный сушеный брус,пробитый нагелями.Заплатили за принудительную сушку,оплатили нагеля и дополнительную работу- т.е самый высокий ценник за зимний вариант.
Домик построили быстро и красиво.Единственным косяком был странный,не проектный разворот крыши,но мы вообще люди крайне сговорчивые.Удивились неприятно,но не стали ни спорить, ни доказывать-махнули рукой.Ну так и так. Не конфликтные мы ни разу.
Неприятности с домиком начались позднее. Брус оказался сырым,нагеялми рабочие не сильно морочились,в итоге через зиму брусья выгнуло, повело,образовались щели..мы офигели.
Я написала претензию, в которой изложила проблему,обозначила способы,которыми я планирую это решать и к приложила фотографии с вопросом-какого черта?
Реакция на претензию оказалась адекватной.
Ребята тут же выехали(откуда-то издалека,почти сутки машиной).Признали все,извинились,прислали бригаду и за свой счет переделали все,что могли.Утеплили дом снаружи,обшили блокхаусом,утеплили изнутри-обшили вагонкой(как мы не пытались уйти от вагонки-не удалось),утеплили полы.
Домик стал ,может немного не таким,как задумывался,но,главное,теплым и ровным.
На стройфирму домика я не жаловалась даже самым близким френдам- а зачем,если ты имеешь дело с адекватными людьми,которые способны исправлять свои ошибки.
Расстались довольные друг другом.
Короче,нам казалось,что мы знаем рецепт беспробемной стройки.
Надо найти фирму,которая предлагает выгодные для тебя условия.Доверить ей.И если даже будут какие-то косяки и проблемы-фирма на то и фирма,чтоб решить дело к обоюдному удовольствию.
Мы со своей стороны,готовы всемерно сотрудничать, и при хорошем результате-радостно рассказать всем-сарафанное радио в масштабах интернета-лучшая реклама. А при не очень хорошем-договориться с пониманием и взаимовыгодно- у всех бывают ошибки и просчеты,не все зависит от людей,многое зависит от обстоятельств.
Но стройка-это дело большое и непростое.Требующее сотрудничества и нормального общения.
тут мы подходим к провалу всей нашей жизни.
Стройке номер 4.
Как я уже писала,после пожара,мы искали дома по негорючей технологии. Чудесами интернет-маркетинга нас вывело на сайт Rockwood
http://www.rockwood.su
Дома понравились,предложения устроили,мы подписали договор с ООО "Согласие".
Ну в самом деле,какие тут могут быть проблемы.
Это наш четвертый(!) дом.И все варианты-от шоколадного до наоборот,мы прошли.
Нам нужен был дом и сотрудничество-от нас не только деньги на есть этот бизнес,но и добрые слова,реклама и хорошее отношение.
В нашем мире розовых пони и сиреневых лошадей, все люди- братья, а все зло сконцентрировано в телевизоре на НТВ,который мы не смотрим.И никак нас не касается.
Все пошло не так с самого начала.
Когда я пыталась острожно под замком спрашивать - а это как?,вы все кричали мне-беги!! Но я всем наперекор верила в лучшее-ну все мы люди,просто бывают обстоятельства.Вы смеялись,но я упрямо верила и верила.Бывают обстоятельства начать стройку на больше.чем на две недели дней позже срока в договоре-ну все мы люди,все можем понять. Бывает,что строят плохо,но ведь это люди, и они могут все исправить! Верить и ждать и опять верить -вот в этом весь наш опыт взаимодействия с людьми.
Когда все закончилось?
Даже не тогда когда пришли результаты экспертизы и мы с ужасом увидели,что наш фундамент не пригоден для стройки.Нет.Даже тогда мы верили.что должно быть какое-то решение и люди,взявшие нас деньги,его найдут.
Нам назначили встречу на стройплощадке.
И мы, с обычной для нас верой в людей, этой встречи ждали.
Что приедут и все скажут-ребят,вышла фигня,но давайте вот так и так , а потом еще вот так.Мы вот тут вскопаем,там проложим,здесь переделаем,что-то потеряем,но вы поймите.. И мы поймем..А что еще нам остается..
Они приехали.Трое.Грановский О.Ф,Тимофеев А.Ю и еще сотрудник.
Мы так не поняли зачем.Минут 5 они простояли на фундаменте,окинув взором разруху и горы невывезенного,по договору,мусора.Удивились почему в бытовке живут рабочие,который они уволили.Не сказав об этом нам.Мы тоже удивились-как это уволили, а стройка*?
И уехали.Молча.
Мы поехали в офис допописать оставшиеся бумажки.Приехали раньше них.
И встретили приятную девочку К.-их архитектора.
Действительно,чудесная девушка, с которой мы очень хорошо взаимодействовали и общались.И я спросила у К. с надеждой -К, а ты не знаешь нам вообще планируют что-то строить?
Чтобы ответил любой сотрудник строительной фирмы?
-Конечно, а какие могут быть вопросы!!У нас же с вами договор!
Что ответила К?
-Не знаю,не спрашивайте меня об этом, я не хочу про это говорить!
И вот только в тот момент мы поняли,что это конец.И все эти набаты звучали в ушах с первого дня не просто так.
И только после этого,через 4 месяца от начала бесплодных отношений со стройфирмой ,мы позвонили юристу с вопросом-что нам делать?
Потом последовала претензия без ответа.
Потом последовала встреча с владельцем Роквуда,на которую мы, со свойственной нам верой в людей,возлагали надежды.
Увы.
Юридически Роквуд не имеет отношения к нашему договору с ООО "Согласие"-от только поставлял клиентов по договору рекламы.А сам ничего не строил.И что,по его словам, у него самого есть масса претензий к Согласию, и его убытки,по его словам, от них больше наших.
И он передал нам,что ООО"Согласие" тоже имеет к нам претензии.
И готовит их нам.
Мы с нетерпением ждем.
Вы можете представить какие претензии могут быть к заказчику,вовремя оплатившему первый транш дома,который по строкам должен уже стоять под крышей, и не получившему ничего?
Я-нет.Поэтому жду.
АПД. Мне написали,что сайт Роквуда и его страничка в ФБ удалена..
Ожидание и доверие-это то,что мы умеем делать лучше всего.
И потом вам расскажу вместо чтоб писать полезное за деньги.