Продажные формулы

[candelilla]

Вернуть старого клиента в три раза сложнее, чем найти нового.
Найти нового в три раза сложнее, чем продать старому.
Т.е., вернуть старого клиента в девять раз сложнее, чем не отвращать и не возвращать. )
Перенос на кое-какую другую сферу просится, но не выпросится - не будет работать там (с большой вероятностью).
А почему. )

Comments

сложнее

[logos]

Видимо, дело в психологии. А вот отчего Ты полагаешь, что всё это стоит именно втрое больших усилий? Это сказано для красного словца или опирается на реальный хронометраж?..

Re: сложнее

[candelilla]

Считается по стандартному числу визитов: в среднем перед заключением сделки клиента посещают три раза. )