(Untitled)

[carevna_zabava]

мой знакомый Саша попросил меня посмотреть, как он составил речевой регламент для какого-то амбулаторного отделения. такой список типовых фраз для администратора: здрасти, присаживайтесь, подождите секундочку, и тому подобное. я раньше как-то и не задумывалась, что такое существует. мне кажется более целесообразным нанимать таких сотрудников,

Comments

[ext_146086]

(что-то тут с русской раскладкой)

Это как во всяких «Теремках», где всех непременно «сударями-сударынями» кличут?

[carevna_zabava]

ну, мне кажется, это даже несколько другое. просто для администратора, который должен встречать клиентов, заполнять бумажки и провожать клиента к врачу.
ну а про "теремок" я, в общем, так же думаю: освоить этих "сударей" и "попробуйте наш фирменный блин" легко ведь, разве для этого нужно сочинять специальный текст?

[randomisator]

Видел в "Чайной ложке" прилепленный скотчем перед продавцом листочек со списком фраз:)

[carevna_zabava]

ну вообще, наверное, в таком массово-харчевенном бизнесе это резонно, потому что туда работать-то и школьников берут, а они нередко безграмотные.
но администраторы всяких клиник должны быть, наверное, повыше уровнем, чем блинщики

[shegol_2006]

если честно, мне когда предстоит какой-нибудь важный телефонный разговор, я ключевые фразы на листочке сначала записываю :)

[carevna_zabava]

слушай, ну тут же речь о том, что там автоматические фразы из разряда "посидите, пожалста, на диване и погодите, покудова доктор освободится". этому нужно учиться?

[anonymous]

Итоги похожи на последствия какой-то очень-очень бурной вечеринки.

[carevna_zabava]

да ну на?!