Три фундаментальный страха человека (менеджера) по Э. Голдратту

[cartmendum]

Голдратт как-то отмечал, что на пути к здравому смыслу человеку (менеджеру в организации) необходимо преодолеть три страха:

1. Страх перед сложностью, когда есть неразбериха и неудовлетворенность действительным положением вещей. От него никто не разбирается в ситуации до конца и придумывают простые и неправильные ответы на не заданные вопросы. Люди плохо умеют задавать вопросы и соответственно склонны предлагать готовые решения, не зная в чем действительно проблема (как у Елены Федурко в вебинаре про тучи конфликта).
2. Страх перед конфликтами, потому что разо бравшись с п. 1 неизбежны пересмотр существующей руководящей политики. Потворство этому страху дает почву компромиссам, от них все стороны проигрывают и не роют до "мешочка с золотом".
3. Страх перед неопределенностью и непредсказуемостью завтрашнего дня. Этот страх приводит к излишнему планированию/бюджетированию и общим стремлением подогнать реальность под свои стандарты/политики (которые как правило кривые и не отвечают вызовам дня сегодняшнего и завтрашнего).

Спасибо за наводку Виктору Белику