у меня похожая история, только сумма гораздо меньше. Покупали в Ленте продукты на неделю, расплачивались по карточке. На кассе произошел какой-то косяк и кассирша сказала, что наш платеж не прошел. Я попросила связаться с банком, там платеж подтвердили, сказали, что пару минут назад деньги с карты ушли. Я сказала, что ничего заново оплачивать не буду, их косяк с аппаратурой, пусть разбираются как хотят. Они вызвали охрану, менеджера магазина, начали угрожать, что никуда нас не пустят, пока мы не заплатим бумажными деньгами. На вопрос "а как нам вернуть деньги с карты?" отвечали - не знаем. звоните туда сами или идите и пишите заявление. проблема ваша. Ситуация дибильная. Возмущайся сколько влезет, а проблемы нужно решать самим. Деньги вернулись на карту в течении пары месяцев.
я канеш прикипела к карточке уже, но чек проверяю прям сразу, прежде чем расписаться. подобный вопрос был недавно в ru_pravo, комментов я не читала(( поищи
приду на работу спрошу у наших кто работает с банком москвы у нее наша карта?
Comments 6
Покупали в Ленте продукты на неделю, расплачивались по карточке. На кассе произошел какой-то косяк и кассирша сказала, что наш платеж не прошел. Я попросила связаться с банком, там платеж подтвердили, сказали, что пару минут назад деньги с карты ушли. Я сказала, что ничего заново оплачивать не буду, их косяк с аппаратурой, пусть разбираются как хотят. Они вызвали охрану, менеджера магазина, начали угрожать, что никуда нас не пустят, пока мы не заплатим бумажными деньгами. На вопрос "а как нам вернуть деньги с карты?" отвечали - не знаем. звоните туда сами или идите и пишите заявление. проблема ваша.
Ситуация дибильная. Возмущайся сколько влезет, а проблемы нужно решать самим. Деньги вернулись на карту в течении пары месяцев.
Reply
наличные навсегда.
Reply
Reply
Reply
подобный вопрос был недавно в ru_pravo, комментов я не читала(( поищи
приду на работу спрошу у наших
кто работает с банком москвы
у нее наша карта?
Reply
да самая банальная зарплатная, на работе какую дали
Reply
Leave a comment