Nov 18, 2024 09:34
Потому что однажды утром они звонят в диспансер, чтобы узнать время приема врача, слушают музыку и голос "ваш звонок первый в очереди", а спустя десять минут вызов тупо сбрасывается той стороной, и надо снова звонить и слушать ебучую музыку 😡
хроники хроников
Leave a comment
Comments 24
Система категоризации Живого Журнала посчитала, что вашу запись можно отнести к категориям: Медицина, Музыка.
Если вы считаете, что система ошиблась - напишите об этом в ответе на этот комментарий. Ваша обратная связь поможет сделать систему точнее.
Фрэнк,
команда ЖЖ.
Reply
Криминал добавь, чо уж.
Reply
Reply
Так это самое время у врачей каждую неделю меняется, а значит, придется кому-то и на сайте данные менять. Значит, или кому-то придется брать на себя дополнительную работу, или надо платить админу из поддержки. Проще включать музончик пациентам.
Reply
И это неправильно. ;-(((
Должно быть постоянным, если только кто-то не уходит на учёбу/в отпуск/на больничный.
Reply
Reply
Там может банально не быть человека на ставке. 10 минут это может быть таймаут колл-центра.
Reply
Reply
Я к тому, что если понимать нынешний дефицит кадров на низовых должностях, то можно искать иные решения, чем тратить время на слабоосмысленный дозвон.
Времена обилия операторов колл-центров в прошлом. Теперь там либо автоответчики на нейросетях, либо, если к примеру, автоответчик упал, будут музыка и так далее. Раз не ответили за час, надо искать обход.
Вчера только карту лояльности регистрировал. Потратил час. Живого человека не было, робот работал с тормозами и смс не присылал. Потом попробовал боты в одном мессенджере. О ужас, там работало. И здесь стОит так же.
Reply
А, то есть, бот диспансера получает актуальные данные о расписании не от человека на низовой должности (заносящего данные), а напрямую из мирового эфира?
В трети случаев такие учреждения не имеют доступа к специалисту, чтобы сменить на сайте АДРЕС переехавших (пять лет назад) корпусов, и сервис ответов по расписаниям будет выглядеть примерно так же - робот, уверенно говорящий про приём у Семён Семеныча ежедневно с 16-ти часов, когда по факту это расписание не было правдой уже три года. Но зато сервис есть и автоматизирован, можно сократить регистратуру. Что вам ещё не нравится, спрашивается.
Reply
Reply
Да, но нет "мужского" сериала, название которого так хорошо вписалось бы в заголовок поста :)))
Reply
Reply
4 887 из 20 000, «Почему женщины убивают» (англ. Why Women Kill) - американский комедийно-драматический веб-сериал, созданный Марком Черри. Сериал, действие которого разворачивается в различных временных линиях, рассказывает об убийствах, совершённых женщинами. Премьера первого сезона, насчитывающего 10 серий, состоялась 15 августа 2019 года на стрим-сервисе CBS All Access. Премьера второго сезона, также состоящего из 10 серий, состоялась 3 июня 2021 года на Paramount+. В декабре 2021 телесериал был продлён на третий сезон. В июле 2022 года телесериал был закрыт ещё до начала производства третьего сезона.
Reply
Leave a comment