Доверие

Mar 26, 2010 19:37

Предположим, у нас есть несколько человек, из которых хотим получить команду. Что важно в этом процессе крупными мазками?

1) По возможности установить отношения доверия с каждым сотрудником
2) Показать всем общую цель
3) Наблюдать, поощрять, помогать разрешать конфликты (переводить в производственные), вдохновлять

Так вот, о доверии. Во-первых, что это? Для меня присутствие доверия значит, что человек может высказать открыто свои мысли и чувства и быть уверенным в том, что собеседник отреагирует на них. А что человеку может помешать высказаться? Я подумала о таких вариантах:

Человек считает, что
- его слова будут восприняты неадекватно
- нужно придерживаться субординации
- его слова не достойны внимания
- прояснение ситуации бессмысленно, не поможет делу
- собеседник не поймет его
Как вы считаете, в каких еще случаях люди склонны скорее сказать "ну ладно, наверное ты прав", хотя на самом деле совершенно не согласны?

доверие, команда, soft skills, люди

Previous post Next post
Up