Связной натравливает охрану на покупателей.

[den2312]

Click to view

Comments

[svyaznoy_com]

Денис, мы уже разбираемся с этой ситуацией. В течение пяти рабочих дней мы сообщим Вам результаты.

Извините за причинённые неудобства.

[svyaznoy_com]

Мы внимательно ознакомились с представленным материалом, разобрались в ситуации и хотим описать наше видение этого случая.
В июне 2012 года в нашем магазине клиентом был приобретен видеорегистратор. По прошествии полугода клиент обратился в магазин с аппаратом и пожеланием обмена.
При этом у клиента отсутствовали коробка, чек и гарантийный талон, в связи с чем в произведении обмена ему было отказано и было предложено обратиться на горячую линию для решения вопроса.
Эта информация была также заснята, но впоследствии вырезана из видео.
Мы также нашли звонок, поступивший от клиента, в котором было сообщено, что в качестве исключения он может сдать аппарат только на проведение ремонта.
На данный момент мы от этих слов не отказываемся и по-прежнему готовы его произвести.

[den2312]

1. Я обратился за гарантийным ремонтом.
2. Из видео ничего не вырезалось.
3. Я и говорил продавцу, что на горячей линии мне было сообщено о возможности приема регистратора на ремонт без этих документов. Но продавец с самого начала повела себя неадекватно.
4. Как вы прокомментируете поведение "охраны"?

[svyaznoy_com]

В нашем предыдущем сообщении мы отразили позицию нашей Компании по данному вопросу. Мы передали видеозапись руководству ЧОП, чтобы они могли провести внутреннюю проверку со своей стороны.

64

[ext_1676762]

и зачем издеваться над этой девушкой??? мне это просто не понятно сам тупишь стоишь и вообще зачем и инет выложил походу до хера видео смотришь в инете или сам себе режиссер Вот придурок.