Mar 13, 2014 09:23
Аппарат с честью отслужил больше трёх лет, видал Красное море, дно ванной, стойко сносил пользование ребенком и в итоге не выдержал поездку с дачи в маленьком рюкзачке - попрощался с защёлкой крышки батарейного отсека.
Полез на оф. сайт за списком СЦ для ремонта и обнаружил, что они, оказывается, бесплатно меняли крышки объектива в связи с отслаиванием покрытия из-за его низкой адгезии.
По телефону горячей линии информацию получить не удалось - специалист коллцентра на такие сложные вопросы, конечно, не смог ответить и переключал, видимо, на первую линию Sony, где я два раза по ~пол часа слушал музыку, но трубку так никто и не взял. В итоге позвонил в фирменный СЦ в "горбушке", там собеседник, с подсказкой какого-то местного менеджера родили гениальное решение - послали на ту же горячую линию. Но по вопросу ремонта ответили мгновенно - около 2000 р и двух недель.