Как решать чужие проблемы: Психологическая помощь близким в обыденной жизни
Что делать и как себя вести, если Ваши друзья попали в
затруднительное положение. Рекомендации, которые дает
организация "Психология Отношений"\ The Psychology of
Relationships, объединяющая экспертов-психологов.
Если Вы знаете, что у Ваших друзей возникли проблемы, но не
знаете, как им помочь, сделайте следующее:
1. Уточните, с какими проблемами столкнулись Ваши друзья.
2. Подумайте, кто еще сталкивался со схожими проблемами и к
кому можно обратиться за советом. Не забывайте, что всегда
важна независимая точка зрения. Ваша эмоциональная близость
может сыграть дурную шутку и заставить Вас сделать неверные
шаги.
3. Продумайте возможные сценарии развития событий. Особенно
обратите внимание на худший вариант.
4. Будьте готовы к тому, что Ваша помощь может показаться Вашим
друзьям ненужной, а Ваше мнение предвзятым и неверным.
Продумайте свою аргументацию.
5. Заранее будьте готовы, что помощь может потребовать траты
Ваших денег, времени и сил. Если Вы хотите реально, а не на
словах, помочь - Вы должны быть готовы к этому.
6. Будьте готовы, что Ваши друзья могут отвернуться от Вас.
7. Не форсируйте события. Ваши друзья могут находиться во
взвинченном и неадекватном состоянии. Поэтому прорепетируйте
разговор с ними, следите за своими интонациями и голосом.
8. Во время обсуждения проблемы ни в коем случае не
углубляйтесь в детали. Решайте только принципиальные вопросы и
ищите компромисс по главным пунктам.
9. Как можно чаще повторяете фразу: "Я здесь, потому что хорошо
отношусь к вам. Я хочу Вам помочь. Для этого я должен знать -
что на самом деле произошло".
10. Приготовьте лист бумаги со своими предложениями по решению
возникших проблем. Если Ваши друзья не захотят выслушать Вас -
просто оставьте им этот листок.
11. Настаивайте, чтобы пострадавшие прибегли к профессиональной
юридической, медицинской или иной помощи.
12. Будьте не на стороне своих друзей, а на стороне истины.
Очень часто благие намерения - например, попытки скрыть
случайно совершенный Вашими друзьями проступок - приводят к
несоразмерно худшим последствиям.
Если проблемы возникли у Вас:
1. Никогда не отказывайтесь от помощи. Практика показывает, что
чем больше людей помогают Вам решить возникшую проблему - тем
лучше для всех.
2. Не зацикливайтесь на своей точке зрения. Попросите своих
друзей высказать свое мнение о произошедшем: друг никогда не
будет к Вам излишне пристрастен и несправедлив.
3. Не огорчайтесь, если некоторые друзья откажутся Вам помочь.
Это нормально и не должно служить поводом для прекращения
отношений.
4. Будьте готовы к тому, что на помощь к вам могут придти не
сразу. Многим людям требуется время, чтобы проанализировать
произошедшее и предложить свои услуги.
5. Не старайтесь решить свои проблемы исключительно с помощью
друзей. Главная роль должна принадлежать Вам.
затруднительное положение. Рекомендации, которые дает
организация "Психология Отношений"\ The Psychology of
Relationships, объединяющая экспертов-психологов.
Если Вы знаете, что у Ваших друзей возникли проблемы, но не
знаете, как им помочь, сделайте следующее:
1. Уточните, с какими проблемами столкнулись Ваши друзья.
2. Подумайте, кто еще сталкивался со схожими проблемами и к
кому можно обратиться за советом. Не забывайте, что всегда
важна независимая точка зрения. Ваша эмоциональная близость
может сыграть дурную шутку и заставить Вас сделать неверные
шаги.
3. Продумайте возможные сценарии развития событий. Особенно
обратите внимание на худший вариант.
4. Будьте готовы к тому, что Ваша помощь может показаться Вашим
друзьям ненужной, а Ваше мнение предвзятым и неверным.
Продумайте свою аргументацию.
5. Заранее будьте готовы, что помощь может потребовать траты
Ваших денег, времени и сил. Если Вы хотите реально, а не на
словах, помочь - Вы должны быть готовы к этому.
6. Будьте готовы, что Ваши друзья могут отвернуться от Вас.
7. Не форсируйте события. Ваши друзья могут находиться во
взвинченном и неадекватном состоянии. Поэтому прорепетируйте
разговор с ними, следите за своими интонациями и голосом.
8. Во время обсуждения проблемы ни в коем случае не
углубляйтесь в детали. Решайте только принципиальные вопросы и
ищите компромисс по главным пунктам.
9. Как можно чаще повторяете фразу: "Я здесь, потому что хорошо
отношусь к вам. Я хочу Вам помочь. Для этого я должен знать -
что на самом деле произошло".
10. Приготовьте лист бумаги со своими предложениями по решению
возникших проблем. Если Ваши друзья не захотят выслушать Вас -
просто оставьте им этот листок.
11. Настаивайте, чтобы пострадавшие прибегли к профессиональной
юридической, медицинской или иной помощи.
12. Будьте не на стороне своих друзей, а на стороне истины.
Очень часто благие намерения - например, попытки скрыть
случайно совершенный Вашими друзьями проступок - приводят к
несоразмерно худшим последствиям.
Если проблемы возникли у Вас:
1. Никогда не отказывайтесь от помощи. Практика показывает, что
чем больше людей помогают Вам решить возникшую проблему - тем
лучше для всех.
2. Не зацикливайтесь на своей точке зрения. Попросите своих
друзей высказать свое мнение о произошедшем: друг никогда не
будет к Вам излишне пристрастен и несправедлив.
3. Не огорчайтесь, если некоторые друзья откажутся Вам помочь.
Это нормально и не должно служить поводом для прекращения
отношений.
4. Будьте готовы к тому, что на помощь к вам могут придти не
сразу. Многим людям требуется время, чтобы проанализировать
произошедшее и предложить свои услуги.
5. Не старайтесь решить свои проблемы исключительно с помощью
друзей. Главная роль должна принадлежать Вам.