очередной косяк тинькофф

[dove_lena]

что-то я начала задумываться о смене банка...
с одной стороны карточка тинькофф блэк - да, удобная.
но с другой стороны уже не первый раз сталкиваюсь с глюками.
ситуация 1 (неправильное списание):в декабре перед отъездом пыталась пополнить "тройку" сначала в одной кассе (получилось списание-отмена-списание-отмена). связалась с тех поддержкой.

Comments

все чудесатее и чудесатее

[dove_lena]

пообщалась с техподдержкой.
девочка призналась, да, есть косяк на их стороне.
мол все исправим.
я прошу - хорошо, после исправления пришлите мне письмо с обновленной информацией.
девочка подтвердила - ок, пришлем.

присылают: все то же самое, без исправлений.
ну как так можно?!

Re: все чудесатее и чудесатее

[sovenok_]

то есть по сути эти 8,5 не достигаются?

Re: все чудесатее и чудесатее

[dove_lena]

вроде достигаются.
после того, как они свой технический косяк исправят, мне обещают прислать новые данные. ориентировочно завтра.

[sovenok_]

Оооо, мне вот тоже надо переложить с пролонгированных 7% и я предвижу пляски.

[dove_lena]

да, нужно очень внимательно устанавливать срок вклада и галочку "повышенная ставка"