Как я боролся с МТС

Jan 31, 2013 15:27


В первом сообщении я обещал рассказать, что сподвигло меня пойти в блоггеры. "Виной" всему компания МТС, точнее "левые" списания денег со счета. Обнаружив их, я, как добропорядочный абонент, обратился в службу поддержки, где мне сходу посоветовали писать заявление и нести в местный офис МТС. Ладно, не проблема. Заявление написал, все в нем подробно ( Read more... )

деньги, МТС, обман

Leave a comment

Comments 6

ilja10 February 8 2013, 07:30:31 UTC
тоже писал им жалобу, только на мыло. Про салон мтс в конце совухе, о том, что там работают одни ТП. Я уже и думать забыл о жалобе, как мне пришло смс с извинениями и 100р на счет за моральный ущерб :)

Reply

dwol February 8 2013, 09:07:41 UTC
Занятная у них политика работы с клиентами, избирательная. Чтобы получить ответ/возврат/компенсацию, надо обязательно публично рассказать о проблеме.

Reply

ilja10 February 8 2013, 09:09:28 UTC
ну да, и они как бы публично с ней справляются, как герои))

Reply


Еще один замкнутый круг-маршрут жителей г.Сызрани larison229 February 20 2013, 15:48:09 UTC
Видимо осенью это у них было массово. Аналогичным образом: мама жаловалась, что много тратится с её МТС симки при разговоре со мной. Поставила на автоплатеж. Когда стало совсем заметно, что в месяц ушло аж 400 рублей, полезла в личный кабиент. И там увидела ситуацию наподобие "кот из дома - мыши в пляс". В течение всего лета на один и тот же номер списывалось по 17 рублей с копейками ежемесячно. После постановки на автоплатеж, списания стали еженедельными, а почувствовав что денеги валят валом и без промедления, в октябре они стали списываться практически ежедневно !!! Нашла в интернете собратьев по несчастью, заявление в МТС - извинения, правда, сразу. Деньги вернулись на счет. Но, хочу добавить, что МТС-симки - самые загадочные симки на свете. У меня на телефоне Fly постоянно включается экран с разными сообщениями (особенно ночью заметно!). То ли телефон слишком чувствителен к колебаниям волн, то ли как объяснить такого рода сообщения - не знаю. Приходит что то типа световых сообщений, которые и в памяти телефона то даже не ( ... )

Reply

Re: Еще один замкнутый круг-маршрут жителей г.Сызрани ext_2170503 September 12 2013, 19:09:15 UTC
Есть несколько симок мтс.
Почти все брал в связном - забот с ними пока тьфу-тьфу не было.
А вот один номер брал в салоне мтс в начале совухи. На нем постоянно задрали рекламные смс, которые сразу отображаются и жена несколько раз случайно на всякую фигню подписывалась. В итоге устал бороться - выкинул эту симку.

Reply


и свежак!) sergforester August 13 2017, 23:43:22 UTC
МТС подкрался незаметно.) Мой показательный горький опыт ( ... )

Reply


Leave a comment

Up