про билайн

[dzhigitka]

Вдохновившись этой историей, решила заказать детализацию счета, потому что в последнее время как-то подозрительно лихо мой баланс уходит в ноль. И привел меня мой оператор в итоге в состояние сильного unhappy (это я так затейливо заменила бранное).

Маразм пошагово. Попыталась войти в личный кабинет на сайте "Билайна". При входе мне предложили

Comments

[dzhigitka]

А в связи с чем они вас залочили?

У меня с пчелайном было много веселья, везло мне не всегда. Например, в 2008-ом "Евросеть" продала мне в официальном порядке паленую симку, номер на которой не соответствовал номеру, вбитому на конверте. И принадлежала симка какому-то восточному гражданину с непроизносимой фамилией. Четыре года подряд я раз в шесть месяцев (столько времени нужно, чтобы связаться с владельцем и уточнить, не передумал ли он на счет возврата карты) приходила писать заявление с просьбой оформить сим-карту на меня. И каждый раз спустя полгода выяснялось, что заявление они благополучно теряли. И каждый раз, когда я теряла телефон, я должна была доказать, что не верблюд - сообщить, какие услуги были подключены, на какие номера я чаще звонила, когда и на какую сумму пополняла балансы.
При этом в любое время я могла зайти в личный кабинет на сайте и узнать ФИО владельца карты, его адрес проживания, подключить и отключить любые услуги.

[dzhigitka]

Так что я бы на вашем месте требовала разлочить ваш ЛК. Единственное, что я успела выяснить за четыре года - ругаться с ними можно и нужно. Даже когда они клянутся, что симку с пятью тысячами рублей на балансе разблокировать нельзя (потому что мне она не принадлежит), их все равно можно продавить.

[puzia]

ну что у нас за страна, [цензоред]