Comments | eastexpert: Barclaycard: Hell and Hatred

eastexpert

Barclaycard: Hell and Hatred

Mar 30, 2010 02:03

Как они задолбали своей тупоголовой стоэтажной security!!!
Это крик души, это не просто констатация факта.

Это как раз тот случай, когда из-за вышедшей из-под контроля security делать простейшие операции становится ужасно неудобно.

Каждый звонок к ним превращается в бесконечную череду идиотских security questions. Если не написать заранее информацию ( Read more... )

barclays, idiocy

Comments 17

sabotagecat March 30 2010, 09:45:53 UTC

Оригинальный маразм, из-за которого уходят клиенты(-> меньше бабла), причем на обеспечение этого маразма нужно стопицот индусов(-> еще меньше бабла). Система!

eastexpert March 30 2010, 13:35:54 UTC

Система ниппель.
"Услужливый дурак опаснее врага."
"Поставь дурака богу молиться, он и лоб себе расшибёт".
Вот классический случай как раз этого :)

nameless__one March 30 2010, 09:56:36 UTC

В галифаксе вроде неплохие кредитки. Много лет пользуюсь (при том что текущего счёта у меня нет с ними).

Недавно фрод случился на несколько сотен фунтов - урегулировали всё минут за 20 по телефону.

eastexpert March 30 2010, 13:34:55 UTC

У нас в Nationwide есть, мне нравится. Проблем по телефону с ними не возникало. "Security Questions" достаточно просты, чтобы ты их знал, но недостаточно сложны, чтобы поставить тебя втупик. Всё затем спокойно продолжается.

(The comment has been removed)

eastexpert March 30 2010, 22:46:18 UTC

Я свою прокачивал в своё время от 2000 до 8000, потом вторую прокачал от них же до 2600.

Ты позже подавался, поэтому и лимит меньше. Они гайки закручивают потихоньку.

А потом перешёл в Nationwide, сначала из-за поддержки MS Money, а там выяснилось, что они гораздо честнее, чем High Street Banks.

С "резервной" карточкой тут такая штука -- лимит-то у тебя всё равно значится доступным. Вдруг подвернётся карточка, на которую захочешь подать -- а тебе не дадут, ибо лимит и так уже большой, типа нефиг ещё давать.

Oyster лично мне не нужен. Микроплатежи -- дело другое... удобно, спору нет. Но секьюрити их меня напрочь задалбывает, особенно когда с жениным аккаунтом разбираться приходится, эти тупоголовые секьюрити квесченс, одна ошибка и "иди в бранч", т.е. набирай заново всю мутоту.

Честно говоря, я хочу закрыть на хрен их с письменным подтверждением. Dormant Credit -- не очень хорошо. Я посмотрю на микроплатежи, будут ли другие банки прыгать на бандваген. :)