Мегафон, запрет платных подписок

[edkin]

Есть ощущение, что некогда приличная компания «Мегафон» начинает избавляться от клиентов

Comments

[megafon_report]

Здравствуйте! Сожалею, что у Вас сложилось такое мнение. При выходе в Интернет с использованием SIM-карты, происходит автоматическое определение номера абонента и какого-либо дополнительного подтверждения на активацию подписки не требует. Достаточно на том или ином сайте (где предусмотрена активация подписки) кликнуть "ОК", "Просмотр" или "Да" (в зависимости от сайта, на котором оформляется подписка) и происходит ее автоматическое подключение. При этом все условия ее оказания (стоимость, способы управления и иные условия) указываются непосредственно на сайте, на котором она была активирована, внизу страницы. Подобные подписки не являются продуктами компании

[edkin]

Я не рассказывал о трудностях оформления платных подписок, чему посвящена половина Вашего ответа. Отнюдь! Наоборот. Я был о незаметности этого для пользователя, немедленном списании средств за месяц вперед и отсутствии доступной информации о блокировке возможности случайной - для большинства - подписки. Да, вниз страницы, как вы рекомендуете, не все на телефоне успевают добраться, а вот подписаться - уже

МегаФон.

[megafon_report]

Здравствуйте, чтобы не подключались подписки достаточно обратиться в офис и подключить "Контентный счет". Это бесплатно и бессрочно. По поводу запрета мобильных подписок,мы всегда информируем клиента о том что срок запрета истекает. У клиента есть время продлить его. Сайт, ссылку на который Вы здесь разместили не является официальным сайтом компании. По всем вопросам Вы всегда можете написать нам в социальных сетях Facebook, ВКонтакте или Twitter. Также можете написать нам в личные сообщения. Всегда рады помочь!

Re: МегаФон.

[edkin]

Видимо, мой ответ не был прочитан. Оформление через личную явку - информация о которой тоже необщеизвестна - не есть достоинство компании, которая остальные услуги предоставляет в ЛК, а есть попытка усложнить и препятствовать.
Почему не наоборот? - Прийти в офис для подключения подписок. Хотите попробую угадать? )))))
Какая разница, значит этот сайт - неофициальный сайт Мегафона же, иначе он был бы давно заблокирован за использование имени и товарного знака. Игра понятиями.
И, разумеется, остальные вопросы, как то повышение цен в одностороннем порядке, обзвон для навязывания ненужных услуг, снова аккуратно обойдены ))))