Сколько раз говорили про бесплатный сыр. Но все же. Решила я тут издалека с фитнессом познакомиться. Девушки в белых ветровах раздавали визитки, записывали на бесплатные консультации. Открывается у нас тут женский фитнесс-центр для женщин. Уникальная программа и прочая рекламная дребедень. Первое посещение, диагностика фигуры, развешивание лапши на
(
Read more... )
Comments 46
Reply
Reply
Reply
Reply
байка для тренинга «чем я могу вам помочь?
Комментарий. Эту историю рассказали па семинаре но мотивации персонала руководители магазинов той самой торговой сети. Я привожу эту байку, чтобы, во-первых, развеять миф, будто смысл заботы о клиентах заключается лишь в том, чтобы улыбаться и как можно навязчивее опекать их; во-вторых, показать, что многие западные технологии не работают в условиях российского менталитета (кстати, описанная технология не дает эффекта и в Голландии).
Диапазон применения байки: мотивация, коммуникация, командная работа, влияние и взаимодействие, понимание различного мировоззрения людей, забота о клиенте ( ... )
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment