Пост про канадское здравоохранение
По просьбам радиослушателей, о системе здравоохранения Канады. Познакомился я с ней, когда получил травму на рабочем месте. Здесь подобные травмы очень серьёзная штука, особенно если индивидуум сумел доказать, что обзавёлся он ранением именно так, а не иначе. Для начала, получив травму, я пошёл в HR-отдел к HR-специалисту. HR-специалист, это такой добрый волшебник, который лучше тебя самого знает, как ты должен работать и сколько. Ну и, соответственно, за физиологическое состояние персонала ответственный тоже он. HR-специалист начинает задавать вопросы. Во-первых, чтобы определить, насколько полученная травма логическим образом соотносится с перечнем производственных обязанностей пострадавшего. Во-вторых, HR нужны свидетели. Убедившись, что травма соответствует и свидетели есть, HR выписывает больничный отпуск и бумагу для врача. В бумаге этой врач должен подробно расписать, насколько пациент пострадал, либо не пострадал и насколько при этом годен/ограниченно годен/совсем не годен работать.
Итак, поход к врачу. На момент получения травмы мы ещё не успели обзавестись семейным врачом, потому пришлось топать в ближайшую walk-in клинику. Walk-in может быть любая частная клиника, которая может себе позволить принимать пациентов, так сказать, "со стороны", не зарегистрированных в данном учреждении на постоянной основе. Например, некоторые клиники пациентов со стороны не принимают, потому что своим не хватает. Занимаются, то есть, исключительно семейной практикой. Однако, действующий walk-in в нашем районе я нашёл достаточно быстро, благо знакомые посоветовали чего, как и где. В регистратуре потребовали заполнить спец. бумагу для посетивших клинику впервые. Бумагу эту я предварительно скачал с сайта клиники, распечатал и заполнил дома, сэкономив таким образом некоторое количество времени. Затем тётенька-сотрудник регистратуры потребовала так называемую health insurance card, мед. страховку по нашему, которую в обязательном порядке должен иметь каждый уважающий себя гражданин/житель государства Канада. Потом прямая дорога в очередь из 15-ти человек, большая часть которых была вовсе не walk-in, а пришла по записи. Через 15 минут пригласили в кабинет, если честно понятия не имею почему так быстро. Может быть в этот день работало много врачей, может быть потому что я выглядел как страдающий от ломки наркоман, а может просто повезло.
В этом кабинете предстояло ожидать врача. Женщина-врач появилась через 5 минут и спросила стандартное: "На что жалуемся?". Услышав волшебный ответ: "Производственная травма" врач произнесла "WCB", извинилась и исчезла. WCB это организация, которая занимается травмами, полученными во время производственного процесса. Точнее, выбивает из работодателя компенсации. Ссориться и шутить с WCB желающих мало, потому с такими травмами здесь очень строго. И именно поэтому происхождение травм нужно доказывать, ибо работодатель обязан платить, а платить не хочется никому. И именно поэтому, получив на работе травму, в первую очередь необходимо заявить об этом везде, где только можно: и доктору, и HR, и в собственно WCB (соответствующую форму вообще можно заполнить самостоятельно, прямо у них на сайте, если сумеешь доползти до ноутбука, конечно).
Итак, ещё через 10 минут врач вернулась, извинилась за долгое отсутствие. Вообще, в этот вечер врач извинялась буквально за всё: и за отсутствие, и за долгую возню с бумажками, и даже за причинённую во время осмотра боль в правой ноге. По окончанию осмотра подробный расспрос, ещё немного бумажной работы, рецепт на антибиотик и болеутоляющее, направление на рентген, справка для HR и просьба объявиться через неделю, на контрольный осмотр. В бумажке для HR было чёрным по белому написано: ни к каким видам работ не годен.
В завершение опуса можно сказать, что счета за лечение и рентген оплачивал не я. Добрые души сообщают, что и лекарства можно было получить забесплатно, но я не знал, а потому заплатил. Недорого и ладно.
Вот, собственно, те самые лекарства, полученные по рецепту. Без рецепта здесь можно купить весьма ограниченный набор лекарств: слабенькие болеутоляющие, средства от простуды, пластыри, жгуты и прочие безобидные вещи. Антибиотики (любые) и серьёзные болеутоляющие только через рецепт. К слову, даже нечто аналогичное солпадеину уже просто так не купишь, то что продаётся без бумажки гораздо слабее.
Аптеки здесь забавные. Кроме лекарств они торгуют косметикой, едой (свежим молоком, например) и даже играми для Playstation 3 и XBOX360. В аптеке, то есть, можно купить практически всё, кроме слона (хотя и слона, наверное, тоже можно, я просто не спрашивал). Получив рецепт аптекарь посоветовал немного подождать и удалился. В зоне ожидания невзначай и весьма кстати обнаружилось ортопедическое кресло для людей, страдающих болями в спине. Тем временем, фармацевт отсыпает в баночки с фамилией и именем пациента ровно такое количество таблеток, которое прописал врач, не больше, ни меньше. Затем подробно рассказывает, как принимать медикаменты и отправляет восвояси.
Рентген. Очереди не обнаружилось, возможно потому что не так много людей нуждаются в фотографических карточках собственных внутренностей. А возможно потому, что учреждение работает с 7 утра до 23 часов, без выходных и перерывов на обед. Между прочим, не все подобные места работают именно так, но тут всё было иначе, а потому я пошёл именно сюда. Кстати, режим работы рентген-кабинета можно узнать на официальном сайте рентген-кабинета.
В регистратуре забрали направление врача, переписали номер с медицинской страховки (стало быть, денег не взяли) и отправили в раздевалку, где заставили снять штаны, выдали спец. халат и уложили на спец. стол, где дежурный рентгенолог произвёл фотографирование необходимых частей тела, предварительно прикрыв причинное место специальной свинцовой штукой (ну мало ли, рентген всё-таки). На всё про всё (включая переодевание) ушло 15 минут, после чего я приобрёл кофейку в местном кафетерии и пошёл домой.
В ближайшую пятницу мне грозит контрольный осмотр. Если будет о чём рассказать дополнительно, пост обязательно продолжу.
Итак, поход к врачу. На момент получения травмы мы ещё не успели обзавестись семейным врачом, потому пришлось топать в ближайшую walk-in клинику. Walk-in может быть любая частная клиника, которая может себе позволить принимать пациентов, так сказать, "со стороны", не зарегистрированных в данном учреждении на постоянной основе. Например, некоторые клиники пациентов со стороны не принимают, потому что своим не хватает. Занимаются, то есть, исключительно семейной практикой. Однако, действующий walk-in в нашем районе я нашёл достаточно быстро, благо знакомые посоветовали чего, как и где. В регистратуре потребовали заполнить спец. бумагу для посетивших клинику впервые. Бумагу эту я предварительно скачал с сайта клиники, распечатал и заполнил дома, сэкономив таким образом некоторое количество времени. Затем тётенька-сотрудник регистратуры потребовала так называемую health insurance card, мед. страховку по нашему, которую в обязательном порядке должен иметь каждый уважающий себя гражданин/житель государства Канада. Потом прямая дорога в очередь из 15-ти человек, большая часть которых была вовсе не walk-in, а пришла по записи. Через 15 минут пригласили в кабинет, если честно понятия не имею почему так быстро. Может быть в этот день работало много врачей, может быть потому что я выглядел как страдающий от ломки наркоман, а может просто повезло.
В этом кабинете предстояло ожидать врача. Женщина-врач появилась через 5 минут и спросила стандартное: "На что жалуемся?". Услышав волшебный ответ: "Производственная травма" врач произнесла "WCB", извинилась и исчезла. WCB это организация, которая занимается травмами, полученными во время производственного процесса. Точнее, выбивает из работодателя компенсации. Ссориться и шутить с WCB желающих мало, потому с такими травмами здесь очень строго. И именно поэтому происхождение травм нужно доказывать, ибо работодатель обязан платить, а платить не хочется никому. И именно поэтому, получив на работе травму, в первую очередь необходимо заявить об этом везде, где только можно: и доктору, и HR, и в собственно WCB (соответствующую форму вообще можно заполнить самостоятельно, прямо у них на сайте, если сумеешь доползти до ноутбука, конечно).
Итак, ещё через 10 минут врач вернулась, извинилась за долгое отсутствие. Вообще, в этот вечер врач извинялась буквально за всё: и за отсутствие, и за долгую возню с бумажками, и даже за причинённую во время осмотра боль в правой ноге. По окончанию осмотра подробный расспрос, ещё немного бумажной работы, рецепт на антибиотик и болеутоляющее, направление на рентген, справка для HR и просьба объявиться через неделю, на контрольный осмотр. В бумажке для HR было чёрным по белому написано: ни к каким видам работ не годен.
В завершение опуса можно сказать, что счета за лечение и рентген оплачивал не я. Добрые души сообщают, что и лекарства можно было получить забесплатно, но я не знал, а потому заплатил. Недорого и ладно.
Вот, собственно, те самые лекарства, полученные по рецепту. Без рецепта здесь можно купить весьма ограниченный набор лекарств: слабенькие болеутоляющие, средства от простуды, пластыри, жгуты и прочие безобидные вещи. Антибиотики (любые) и серьёзные болеутоляющие только через рецепт. К слову, даже нечто аналогичное солпадеину уже просто так не купишь, то что продаётся без бумажки гораздо слабее.
Аптеки здесь забавные. Кроме лекарств они торгуют косметикой, едой (свежим молоком, например) и даже играми для Playstation 3 и XBOX360. В аптеке, то есть, можно купить практически всё, кроме слона (хотя и слона, наверное, тоже можно, я просто не спрашивал). Получив рецепт аптекарь посоветовал немного подождать и удалился. В зоне ожидания невзначай и весьма кстати обнаружилось ортопедическое кресло для людей, страдающих болями в спине. Тем временем, фармацевт отсыпает в баночки с фамилией и именем пациента ровно такое количество таблеток, которое прописал врач, не больше, ни меньше. Затем подробно рассказывает, как принимать медикаменты и отправляет восвояси.
Рентген. Очереди не обнаружилось, возможно потому что не так много людей нуждаются в фотографических карточках собственных внутренностей. А возможно потому, что учреждение работает с 7 утра до 23 часов, без выходных и перерывов на обед. Между прочим, не все подобные места работают именно так, но тут всё было иначе, а потому я пошёл именно сюда. Кстати, режим работы рентген-кабинета можно узнать на официальном сайте рентген-кабинета.
В регистратуре забрали направление врача, переписали номер с медицинской страховки (стало быть, денег не взяли) и отправили в раздевалку, где заставили снять штаны, выдали спец. халат и уложили на спец. стол, где дежурный рентгенолог произвёл фотографирование необходимых частей тела, предварительно прикрыв причинное место специальной свинцовой штукой (ну мало ли, рентген всё-таки). На всё про всё (включая переодевание) ушло 15 минут, после чего я приобрёл кофейку в местном кафетерии и пошёл домой.
В ближайшую пятницу мне грозит контрольный осмотр. Если будет о чём рассказать дополнительно, пост обязательно продолжу.