В Нью-Йорке 7.30 утра, небо ясное, светает, я сижу у окна квартирки в центре Манхэттена, и только что на подоконник четвертого этажа пришла белка.
Все еще не могу поверить, что я здесь. А отоспаться вообще, наверное, смогу только в следующем году.
Вторник, 10 утра.
Сидим в Шереметьево. Вылет нашего рейса Аэрофлота с 14.30 только что перенесли на 21.20. Вчерашний рейс на НЙ не улетел, все эти люди тоже здесь. У стоек регистрации ад. Медработники выносят на носилках человека без сознания с очень красным лицом. Дождавшись всю компанию (нас 6 человек), штурмуем стойки.
Вторник, час дня.
Куда стоять, непонятно. Постояли в несколько мест в адской давке, везде футболят. Наконец чуть ли не силой заставили одну из регистраторш посмотреть наш рейс. Итог: в списках на рейс (что это?) из нас шестерых есть только я. Хотя 2 из 6 билетов я покупала сама еще в июне. Зарегистрировалась, попрощалась со всеми и прошла за паспортный контроль - в справочном окне сказали, что, может быть, рейс улетит в 16.
Вторник, девять вечера.
Рейс перенесли на 4 утра. Нормальной еды нет, бутеры по 300 р и кофе уже не лезут. Лечь негде, сидячих мест, правда, до фига. Еще не улетело несколько позавшерашних рейсов, ну и до фига вчерашних. То там, то тут вспыхивают скандалы и истерики. Информации нет, представители иногда выходят, но сказать ничего толком не могут. Рейс моей подруги на Гамбург переносят уже второй день и вдруг отменяют. А через час объявляют на него посадку. Ни о каких гостиницах речи нет. Никто не решается уехать - рейсы каждые 2 часа переносят еще на 2 часа.
Вторник, 10 вечера.
Выставили немного бесплатной воды и дают талоны на питание на 490 р. Отоварить можно в любом кафе, но еды нигде нет, только одинокие десерты и напитки. Всерьез размышляю, не уехать ли домой. Мои оставшиеся 5 человек уже уехали, проведя день в очередях и мало что узнав. Рейс на НЙ на завтра официально отменен. Кажется, этот самолет в 4 утра -единственный шанс улететь до НГ. Друзьям Аэрофлот предложил деньги назад или рейс на 3-4 января.
Среда, 4 утра.
На табло высвечивается гейт 6, там толпа. Стоим час - сидеть негде. Объявление: пройдите на гейт 22. Это в другом конце терминала. Толпа несется туда, отталкивая друг друга. Прошел слух, что людей больше, чем мест. Со вторничным билетом я чуть ли не одна - остальные с предыдущих дней.
Среда, 5.30 утра.
Дикие скандалы и истерики у гейта 22. Люди напирают на стойку. Сесть негде. Дети еле стоят. Сотрудники Аэрофлота открыто хамят: Будете так себя вести - еще пару дней тут просидите, поумнеете! Посадочные брать так и не начали. Приходит сотрудник ОМОНа, на всех орет. Народ закипает, все кричат и напирают. Решаю, что еще 30 минут - и еду домой. Через 30 мин начинают запускать, причем не всех - кого-то нет в том загадочном списке. Правда, в конце, кажется, пустили всех.
Среда, 7 утра.
Вылет. Впервые счастлива в самолете (я аэрофоб). Отрубаюсь до взлета.
Среда, в середине дня.
Мои неулетевшие друзья устраивают небольшой митинг в Шереметьево. Их показывает 1 канал. Аэрофлот обещает им доп. рейс в четверг в 5.20 утра. Они остаются ждать.
Среда, 16.30.
Мы сели в НЙ. Долго не дают выйти - сломался какой-то тягач.
Среда, 18.00.
Прошли все формальности, ждем багажа. Зал завален позавчерашним багажом, который привезли только сегодня. Нам говорят - можно прождать и до завтра. Многие думают, не уехать ли, а у меня в багаже пальто и вообще, хочется закончить с этим.
Среда, 20.00
Люди уже не верят, что это когда-нибудь кончится. Окружают представителей Аэропорта. Те обещают максимум час. И в этот момент багаж начинает вываливаться на ленту. Бурные овации.
Не знаю, донесла ли я это в своем рассказе, но резюме такое.
Все бывает с погодой, и даже хрен с тем, что все остальные компании в Шереметьево уже в понедельник летали нормально, а Аэрофлот не запасся какими-то жидкостями. Все бывает.
Но то, как они сработали в этой ситуации, как обращались с людьми, сидящими там с детьми более двух суток, за то, что заставили в мирное время своих пассажиров чувствовать себя как в начале блокады (я не про себя, поймите правильно) - за это они должны ответить.