Пиара и жалоб псто

[eva_litvinenko]

БСЖВ, в котором у меня счет, даже два, сливается вот уже полгода с Росбанком. Версия, высказанная мне в свое время работником банка, утверждает, что в глухих российских деревнях "Банк Сосьете Женераль Восток" плохо принимают. Не нравится им слово сосьете, что ты будешь делать! Поэтому теперь будет БСЖВ-Росбанк - просто и надежно звучит. Официальная

Comments

[kudravaya]

как-то это все очень жестко

[eva_litvinenko]

да вообще( не ожидала такого от БСЖВ - всегда у них был хороший сервис, ттт. последние шесть лет у меня там счет

[lokiloth]

прочитал "и директором БСЖВ пользовалась удачно (тьфу)". немного думал. )

[fond_wolf]

Гы, не только я, значит)))))

Людей, которые вместо того, чтобы увеличить количество грамотных сотрудников колл-центра, насилуют мозг клиента музыкой и фразой вашзвонокоченьважендлянас, надо прилюдно бить батогами на главной городской площади.

[asc_ii]

деньги же
неграмотные сотрудники колл-центра в недостаточном количестве и 20 минут холда для каждого (и пусть никто не уйдёт обиженным) стоят гораздо дешевле, нежели в три раза большее количество грамотных сотрудников клиентской поддержки

[mfonin]

Мда.
Я поэтому стараюсь избегать банки как класс. Это такая контора, которая твои деньги принимаем радостно и с улыбкой, а когда они тебе нужны, их хрен получишь.
Анонимный кэш и покупка квартиры за чемодан бумаги рулят.

[sivka_krd]

Отдал весь этот перевод в руки бухгалтера и позорно сбежал.

[asc_ii]

кагбе нахуй, не? в мире есть много других нормальных банков, которые либо шлют одноразовые коды на телефон, либо выдают скретч-карту с ними же

КМПВ за сайт, работающий только в ишаке, казнить будут страшной казнью, потому что сукасука двадцать первый век на дворе, и уже не первый год, есть люди, у которых тупо нет винды и ишака и никогда не было и не будет

+100500

[lady_in_black]

Почитала про методы авторизации в БЖСВ, и мягко скажем, прифигела: зачем такие сложности? Всяко проще сделать один логин-пароль и присылать коды на телефон смс-ками. Блин, ну до чего же они... дремучие какие-то.
Блин, я бы задолбалась. Кстати, "портянки бумажек с паролЯми" я видела году эдак в 1995-м, еще во времена командной строки. Эти деятели с тех пор ПО не переписывали что-ли?
Атас блин :((((

Re: +100500

[asc_ii]

одноразовые коды - это нормальная практика, только нормальные банки дают их на скретч-картах, там их зачёркивать не надо