UX и CX и лукра как элементы рынка.

Sep 06, 2021 18:12



- Давайте откроем тут что-то вроде чайной.
- Мы будем далеко не первыми и не единственными.
- А мы предложим им чай из хрустальных стаканов. Люди получат удовольствие и захотят купить у нас хрусталь. Люди больше всего падки на красоту.

(Пауло Коэльо. Алхимик)

- Представляешь, - говорю я мужу, - Теперь UX уже не в моде.
-  А что в моде?
-  CX. То было ( Read more... )

Leave a comment

Comments 1

trombicula September 6 2021, 18:23:33 UTC
Ничто не ново под Луной:
"В шесть часов явились члены санитарного надзора и, пристально вглядываясь в глаза Кишлота, заказали обед. Отличный обед подали им. Повар уважал Кишлота, слуга сиял; Кишлот был небрежен, но возбужден. После обеда один чиновник сказал хозяину:
- Итак, это только реклама?
- Да, - ответил Кишлот. - Мой расчет основан на приятном после неприятного" (А. Грин, "Дорога никуда").

Это же, вроде, и есть Custom experience, как он тут описан.

Reply


Leave a comment

Up