Написала один абзац з цього посту вже давно, потім не дописала, так і заховала, і мабуть би і не дописала.. але, знайшла в стрічці друзів схожу ситуацію, і вирішила також поділитись, ОТЖЕ
( Read more... )
Це все приємно, звичайно, але: 1. Дозволила йти без черги - значить, решта чекатиме довше 2. Можливо замість платити людині, яка спілкується з обуреним клієнтом, краще найняти ще одну людину, яка б виконувала ту операцію, по яку черга - і обурених клієнтів не буде!?
Цілком згідна. Вже наступного разу я навіть не намагалась пройти без черги, бо усі люди в черзі міняли гроші)) А ще, думаю якби було більше обурених клієнтів, таки працювали б два віконечка каси. А добра тьотя дозволила мені іти без черги, щоб я менше смс відправляла..
Comments 2
1. Дозволила йти без черги - значить, решта чекатиме довше
2. Можливо замість платити людині, яка спілкується з обуреним клієнтом, краще найняти ще одну людину, яка б виконувала ту операцію, по яку черга - і обурених клієнтів не буде!?
Reply
А ще, думаю якби було більше обурених клієнтів, таки працювали б два віконечка каси. А добра тьотя дозволила мені іти без черги, щоб я менше смс відправляла..
Reply
Leave a comment