Про сроки
Самая большая беда наших строителей/курьеров/установщиков и прочих это просрочка. Не качество выполнение работ, не завышение стоимости, не частый тупизм, а именно тот факт, что все поголовно не укладываются в сроки.
Заказали кухню. Почти 2 месяца, четкая дата установки в договоре - 30 октября. Изредка позванивал им, обещались все в срок сделать и установить. Потом уже начали обижаться и дуться, дескать если бы какой форс-мажор был, мы бы вам непременно сообщили. Настал долгожданный день - тишина. Тридцать первого позвонил им, сказали что к пятнице сделаем. три дня просрочки, хрен бы с ними. В пятницу не привезли, не позвонили, но хоть трубку взяли. Ждите во вторник! Ага, как же. Три дня ноябрьских праздников и сразу после них привезут, верим, как же. Во вторник, а это уже 6 ноября, назначили новую дату - пятница, 9 ноября. После обеда. В два часа. Ксюша все это время им верила, а может просто надеялась на лучшее) Я же ждал подвоха и в пятницу. Времени три часа, никого нет. Только собрался набирать им, как они уже звонят. Машинка сломалась, привезти не сможем сегодня. Все эти разговоры про сломанные машины и пробки на дорогах я слышал много раз, сам работаю производителем работ. Но видно, а точнее слышно, что девушка нагло врет, хочет перенести все на понедельник. Ага, почти четыре дня мы будем с младенцем жить в квартире с полностью пустой кухней и большой комнатой набитой под потолок вещами из кухни. Я вежливо попросил женщину не долбиться мне в уши и хорошо поискать другую машину. "Ну снегопад же на улице!" - воскликнула девушка на том конце провода. Да хоть шторм и торнадо, ищите машину. Через 10 минут перезвонила и сообщила, что машину нашли и через час будут у нас. Надо сказать, что вот тут они были пунктуальны, ровно через час на пороге стояла бригада из двух человек, которая за пять часов собрала нам кухню. И даже снегопад не помешал)
Немного другая ситуация у нас была с установщиками входной двери. Товарищи обещались через месяц, но приехали через три недели, только вот позвонить нам не смогли. Как потом рассказывали, они приехали к нам домой, час(!) стояли на улице (нет у нас домофона, а замок есть), никого не дождались и уехали. На следующий день они повторили свою попытку, но в этот раз они были настойчивее (или сообразительней?) и попали в подъезд. Дома нас не оказалось, поэтому нам воткнули записочку в дверь. "УСТОНОВЩЕКИ ДВЕРИ ПАЗВАНИТЕ ПА ТЕЛИФОНУ 8902*******". Орфография и пунктуация бережно сохранены) Что за падонги собрались нам дверь устанавливать, подумал я, но позвонил. Благо в цифрах ошибиться сложнее)
Ну и фото кухни, раз о ней была речь)
А вообще вся эта тема со сроками больше печалит из-за неоправдавшихся надежд. Ты ждешь, надеешься, а обещаний не выполняют)
Заказали кухню. Почти 2 месяца, четкая дата установки в договоре - 30 октября. Изредка позванивал им, обещались все в срок сделать и установить. Потом уже начали обижаться и дуться, дескать если бы какой форс-мажор был, мы бы вам непременно сообщили. Настал долгожданный день - тишина. Тридцать первого позвонил им, сказали что к пятнице сделаем. три дня просрочки, хрен бы с ними. В пятницу не привезли, не позвонили, но хоть трубку взяли. Ждите во вторник! Ага, как же. Три дня ноябрьских праздников и сразу после них привезут, верим, как же. Во вторник, а это уже 6 ноября, назначили новую дату - пятница, 9 ноября. После обеда. В два часа. Ксюша все это время им верила, а может просто надеялась на лучшее) Я же ждал подвоха и в пятницу. Времени три часа, никого нет. Только собрался набирать им, как они уже звонят. Машинка сломалась, привезти не сможем сегодня. Все эти разговоры про сломанные машины и пробки на дорогах я слышал много раз, сам работаю производителем работ. Но видно, а точнее слышно, что девушка нагло врет, хочет перенести все на понедельник. Ага, почти четыре дня мы будем с младенцем жить в квартире с полностью пустой кухней и большой комнатой набитой под потолок вещами из кухни. Я вежливо попросил женщину не долбиться мне в уши и хорошо поискать другую машину. "Ну снегопад же на улице!" - воскликнула девушка на том конце провода. Да хоть шторм и торнадо, ищите машину. Через 10 минут перезвонила и сообщила, что машину нашли и через час будут у нас. Надо сказать, что вот тут они были пунктуальны, ровно через час на пороге стояла бригада из двух человек, которая за пять часов собрала нам кухню. И даже снегопад не помешал)
Немного другая ситуация у нас была с установщиками входной двери. Товарищи обещались через месяц, но приехали через три недели, только вот позвонить нам не смогли. Как потом рассказывали, они приехали к нам домой, час(!) стояли на улице (нет у нас домофона, а замок есть), никого не дождались и уехали. На следующий день они повторили свою попытку, но в этот раз они были настойчивее (или сообразительней?) и попали в подъезд. Дома нас не оказалось, поэтому нам воткнули записочку в дверь. "УСТОНОВЩЕКИ ДВЕРИ ПАЗВАНИТЕ ПА ТЕЛИФОНУ 8902*******". Орфография и пунктуация бережно сохранены) Что за падонги собрались нам дверь устанавливать, подумал я, но позвонил. Благо в цифрах ошибиться сложнее)
Ну и фото кухни, раз о ней была речь)
А вообще вся эта тема со сроками больше печалит из-за неоправдавшихся надежд. Ты ждешь, надеешься, а обещаний не выполняют)