Прихожу вчера домой, мама сидит на кухне и сильно грустит.
Через несколько попыток узнать, в чем же дело, она сдается и печально произносит: "у меня материальные потери".
Я перебрала десяток вариантов, но фантазии моей не хватило.
Оказалось, что
моей маме позвонили из Ридерз Дайджест и сказали, что за ней долг в 1500 рублей с 2012 года.
Дело в том, что моя мама по непонятной мне причине увлекалась покупкой их изданий. Подозреваю, что причина в том, что эти товарищи завлекали наивных жителей нашей страны возможностью выиграть миллион, покупая их продукцию. Миллиона мама так и не выиграла, книги в большинстве своем ужасно бесполезны (из серии советов по здоровью: болит - приложите холодное. Не помогло - тогда приложите горячее). А вот проблему нажила.
Ридерз Дайжест продавал свои книги следующим образом: присылал, вместе с посылкой лежал счет, этот счет надо было оплатить.
Мама, конечно же, тут же шла и оплачивала.
К счастью, в 2012 году она сделала заказ в последний раз. В 2013 году она на всякий случай даже позвонила и попросила проверить, все ли в порядке, все ли оплаты прошли. Ей ответили уверенное да.
И вот подходит к концу 2015 год, и они ей внезапно предъявляют. Ну вот нет у них информации о том, что мама оплатила. Почему - не знаю. Может бухгалтер где накосячила, может это у них такая политика - 10 старушек - рубль.
Квитанцию об оплате мама не сохранила. В этом нет ничего удивительного. Если мы будем хранить все бумажки по поводу любых наших покупок, нам никакой квартиры не хватит. Тем более у нас к ним претензий нет, они подтвердили, что у мамы все корректно оплачено. Какой смысл хранить это годами?
Но теперь маме нечем подтвердить, что она оплачивала. А они требуют.
Законны ли такие требования?
Что можно сделать, чтобы моей маме не пришлось платить за эти книги по второму разу?