Обратная связь/Feedback

Jul 09, 2014 13:39

Это пост для обратной связи. Вопросы, предложения, возникающие сложности, сообщения об ошибках - оставляйте комментарии, мы обязательно на все ответим.
Спасибо!

This is the post for your feedback. If you have any questions, bug reports, suggestions or feedback, leave a message for us here, and we'll answer immediately.
Thanks!

вопрос-ответ

Leave a comment

Comments 28

sun_ru January 4 2014, 15:57:48 UTC
Здравствуйте! скачала приложение, мне очень нравится, один вопрос - как удалить профиль? спасибо

Reply

harmoniq_app January 4 2014, 16:21:36 UTC
Спасибо за отзыв!
На профиле сделайте смахивающее движение слева направо - появится кнопка "удалить".

Reply


harmonanon January 21 2014, 15:50:52 UTC
После обновлений маленькие иконушки (http://savepic.org/4933712.png)
Что такое #2? Это губы, кожа или волосы? (http://savepic.org/4936784.png)
Если бы можно было прикреплять фото в твитераст, то было бы удобно туда репортировать (http://savepic.org/4927568.png)
Когда хочу включить, например, "Быстрый профиль" (http://savepic.org/4974675.png), то съезжает вся боковая панель (http://savepic.org/4966483.png) :C
А почему тени в разные стороны? (http://savepic.org/4953171.png)

Reply

dunenkoff January 21 2014, 18:25:02 UTC
1. Это iOS глючит при запуске айфонного приложения на айпаде.
2. Маркеры нумеруются, а не именуются, если лицо не найдено на фото. Соответственно цвета в профиле тоже будут по номерам.
3. Подумаем над автоскриншотом для багрепортов из приложения.
4. Ага, починим.
5. Тени в разные стороны потому, что источник света в центре фоновой картинки. Ну и нам нравится.

Спасибо за репорт!

Reply


(The comment has been removed)

harmoniq_app January 25 2014, 07:34:17 UTC
Приложение действительно может неправильно позиционировать цветовые маркеры после этапа распознавания лица на фотографии. После распознавания посмотрите на цвет иконок маркеров внизу - если цвет не устраивает, откорректируйте вручную, установив маркеры на нужные цвета. В последней версии механизм ручной корректировки значительно изменен, если вы пользуетесь старой версией - обновитесь.
Если при выборе цветов вручную проблема остается - напишите, пожалуйста. На этапе тестирования таких ошибок не возникало, мы не знаем о ней. Чтобы понять, в чем дело, необходима Ваша помощь.

Спасибо!

Reply


qlcha January 28 2014, 19:19:44 UTC
планируется ли версия для Android? Спасибо!

Reply

harmoniq_app January 28 2014, 19:33:58 UTC
Версия под Андроид планируется, мы надеемся, что сможем представить ее весной.

Reply

morskiekamni March 19 2014, 11:52:22 UTC
Ура, жду!

Reply


rosmarienchen March 22 2014, 16:17:39 UTC
Мне очень нравятся ваши статьи и разборы, всегда читаю с интересом. С приложением пока разбираюсь, проблемой является английский язык. Был бы немецкий или русский :)

Reply

harmoniq_app March 22 2014, 17:25:44 UTC
Поменяйте в настройках телефона основной язык на русский и перезапустите приложение - язык приложения изменится автоматически.
Спасибо :)

Reply

rosmarienchen March 22 2014, 17:56:01 UTC
да, конечно. тормознула слегка :))
буду разбираться с английским, так как основной язык телефона немецкий, и я не хочу его менять. мне так удобнее :)
Вернула немецкий, как основной, а приложении остался русский. Отлично!

Reply

harmoniq_app March 22 2014, 18:23:46 UTC
Немецкой локализации у нас нет, пока только английская и русская. Большего пока вроде никому не нужно было :)

Reply


Leave a comment

Up