Господа и дамы, а кто может посоветовать хороший CRM для малого бизнеса? Человек эдак на 10 сотрудников, НЕ продажи. Главное, что надо обязательно:
1. Ведение проектов и клиентов с подробным распределением по исполнителям.
2. Планировщик-органайзер с сетевым доступом и иерархией прав.
То есть, банально необходимо автоматизировать управление рабочими процессами. Это минимальные пожелания, всё остальное факультативно. Буду благодарен за советы на основе личного опыта.