Рабочий дыбр про имена
Давно не писал про работу, надоело. Но вне зависимости от моего желания, клиенты продолжают идти косяками. Из интересных имен были Либретта (разумеется, выползень с Кавказа), Лобковский и Шитман. Намедни попалась женщина, которую зовут Роза Коровьева. Тут я едва сдержался, потому что в наших доисторических краях так называли коровью лепешку. С фамилиями вообще нужно быть осторожней.
На прошлой неделе разговариваю с клиенткой. Та ломается, не хочет давать номер кредитки: - "Я боюсь делать это по телефону, столько жуликов развелось, а вы тем более с закрытого номера звоните.
Возмущенный до глубины чувств говорю: "Я все-таки не какой-то мазурик, а представитель известной компании, какие могут быть проблемы?"
Женщина неожиданно грубит и бросает трубку. Недоуменно смотрю в ее данные и вижу, что ее зовут Света Мазурик. Кто знал, кто знал...
Сегодня звонила недовольная клиентка. Я ее подключил полторы недели назад и благополучно забыл. Но неожиданно она всплыла из прошлого с криками о том, что телефон, который она установила, не работает. Теперь она не может дозвониться до техподдержки, поскольку ждать по двадцать минут ответа на мобилу дорогое удовольствие. Я от чистого сердца предложил ей перегрузить модемы телефона и Интернета. Типа, в 90 процентах случаев помогает. Женщина поблагодарила и пропала из моей жизни. На время. Затем раздался звонок и последовал дикий вопль:
- Я подам на вас в суд. Теперь после вашего совета у меня перестал работать и Интернет. Он был моим окном в мир, а вы его мне закрыли. Скажите мне ваше имя и фамилию и я подам на вас жалобу.
- Гавриил Белостокский, - отвечаю, - диктую по буквам.
Женщина тщательно записала предложенное имя и пообещала завтра же отправить жалобу на имя начальства и куда-то еще.
На прошлой неделе разговариваю с клиенткой. Та ломается, не хочет давать номер кредитки: - "Я боюсь делать это по телефону, столько жуликов развелось, а вы тем более с закрытого номера звоните.
Возмущенный до глубины чувств говорю: "Я все-таки не какой-то мазурик, а представитель известной компании, какие могут быть проблемы?"
Женщина неожиданно грубит и бросает трубку. Недоуменно смотрю в ее данные и вижу, что ее зовут Света Мазурик. Кто знал, кто знал...
Сегодня звонила недовольная клиентка. Я ее подключил полторы недели назад и благополучно забыл. Но неожиданно она всплыла из прошлого с криками о том, что телефон, который она установила, не работает. Теперь она не может дозвониться до техподдержки, поскольку ждать по двадцать минут ответа на мобилу дорогое удовольствие. Я от чистого сердца предложил ей перегрузить модемы телефона и Интернета. Типа, в 90 процентах случаев помогает. Женщина поблагодарила и пропала из моей жизни. На время. Затем раздался звонок и последовал дикий вопль:
- Я подам на вас в суд. Теперь после вашего совета у меня перестал работать и Интернет. Он был моим окном в мир, а вы его мне закрыли. Скажите мне ваше имя и фамилию и я подам на вас жалобу.
- Гавриил Белостокский, - отвечаю, - диктую по буквам.
Женщина тщательно записала предложенное имя и пообещала завтра же отправить жалобу на имя начальства и куда-то еще.