Никакой рекламы

Jun 02, 2009 19:10



Недавно Женя переводила статью, в которой говорилось о влиянии персонала на имидж брэнда, обсуждали как раз…

Оказалось так, что мне должны перевести заморские деньги, фунты.
На прошлой неделе звоню в свой банк спрашиваю о возможности перевода.
Не gjkexbd вразумительного ответа на то, что из реквизитов является sort code и тоже ли это самое, что и SWIFT code, меня вообще отсылают в Сбербанк, якобы там мои бабули пройду через меньшее кол-во банков, значит и процент меньше будет.
Иду в ближайшее отделение, стою в очереди, раза со второго удается объяснить что мне нужно. Нужно открыть фунтовый счет и все…
Все просто, иду сегодня туда же, подхожу к дуплу.
- Мне нужен фунтовый счет, его реквизиты для иностранного отправителя.
За стеклом что-то происходит, канопатое лицо с удавкой зеленого цвета на шее: «Что?»
Бля. Решительно повторяю слово в слово. В Сбербанке работает система «подстрахуй ка» - сам не знаешь, спроси другого, так по кругу. Наблюдаю сценку группового щелканья портретами.
- А мы не работаем с фунтами.
- Я вчера приходил, мне сказали 5 фунтов на счет положить.
- Кто?
- Девушка в соседнем окне.
- ?
- А конвертация при поступлении возможна?
- ?
Провожаю девушек лицом. Покидаю Кунсткамеру.

Еду в ВТБ. На меня он как-то чисто визуальное впечатление хорошее произвел.

На ресепшне обращаюсь к креведке с насущным вопросом. Отправляет к экзаменаторам. Стою рассказываю… Меня не дослушивают: «Мы, понимаешь, работаем только с 3-мя валютами… та-та-та».
- А конвертация возможна?
- Эээ…?
Ухожу.
Настроение как-то не очень, еду домой. Почему мне хотя бы объяснить-то не могут нормально, все вытягивать нужно…

По пути решаю зайти в Балтийский Банк, на троицу.
Не говоря о том, что меня отправляют к девушке, на которую смотреть-то приятно. А она еще начинает все объяснять, ничего вытягивать не нужно. Звонит начальнику отдела, узнает как выгоднее для меня сделать. Открывает счет. Выдает бумажку в которой все уже напечатано на английском по форме, т.е. мне не нужно гадать что из реквизитов чем является. Все проверяет и объясняет. Встречает меня и выслушивает меня стоя, так что мне не приходится чувствовать себя как на экзамене.
Может это тоже разовое везение, но настроение поднялось.
Previous post Next post
Up