IP PBX Elastix для начинающих.Часть 12

[icluzo]

Call Back или  обратный звонок

Обратный звонок терминирует входящий вызов, и инициирует обратный звонок пользователю, который звонил только что. Это помогает уменьшит расходы для клиентов, которые, возможно, платят за входящий звонок по тарифам мобильной связи. Исходящий звонок будет совершен по шаблонам и маршрутам, указанным в исходящей

Comments

Cal Back через SMS

[ext_946291]

Можно ли реализовать данную возможность? То есть при отправке смс, АТС бы перезванивала.

Call Back без соединения

[ext_946291]

А можно сделать просто дозвон до номера, там сразу сброс и перезвон?

Queue call back

[ext_3103580]

Добрый день. А можно-ли сделать так, что звонит человек и попадает в очередь(Queue),в очереди есть 10 агентов, но они все заняты. Через 30 секунд звонящему предложить нажать #, и тогда когда кто-то из агентов освободится, то АТС (Elastix) сама перезвонит клиенту