Ответ из школы
Здравствуйте, Миссис Л,
Миссис К. переслала мне ваше письмо о происшествии в четверг. Мне никто не рассказывал об этом происшествии на прошлой неделе, я поговорю о нем с сотрудниками продленки. Поскольку Антон обычно не посещает продленку, они должны были предоставить ему возможность связаться с Вами, если он об этом попросил. Я сделаю все, чтобы они знали, что они должны позволить ребенку связаться с родителями, если он об этом просит. Я также проинформирую сотрудников, работающих с 3-4-классниками о том, что Антон никогда не должен оставаться на продленке, и, если он остался, они должны связаться с вами.
Я сожалею о случившемся и приложу все усилия, чтобы с Антоном такого больше не произошло. Я, на самом деле, несколько шокирована, поскольку наши сотрудники замечательно контактируют с детьми, и я очень редко слышу жалобы на них. Большое спасибо, что вы сообщили нам о происшествии.
Подпись.
Мне вот интересно, почему все эти телодвижения нельзя было проделать после первого происшествия? Судя по тому, что счет за прошлый раз на продленке мне так и не прислали, приятные молодые люди, которые так хорошо обращаются с детьми, ей просто решили не докладывать о претензиях сварливой мамаши.
Миссис К. переслала мне ваше письмо о происшествии в четверг. Мне никто не рассказывал об этом происшествии на прошлой неделе, я поговорю о нем с сотрудниками продленки. Поскольку Антон обычно не посещает продленку, они должны были предоставить ему возможность связаться с Вами, если он об этом попросил. Я сделаю все, чтобы они знали, что они должны позволить ребенку связаться с родителями, если он об этом просит. Я также проинформирую сотрудников, работающих с 3-4-классниками о том, что Антон никогда не должен оставаться на продленке, и, если он остался, они должны связаться с вами.
Я сожалею о случившемся и приложу все усилия, чтобы с Антоном такого больше не произошло. Я, на самом деле, несколько шокирована, поскольку наши сотрудники замечательно контактируют с детьми, и я очень редко слышу жалобы на них. Большое спасибо, что вы сообщили нам о происшествии.
Подпись.
Мне вот интересно, почему все эти телодвижения нельзя было проделать после первого происшествия? Судя по тому, что счет за прошлый раз на продленке мне так и не прислали, приятные молодые люди, которые так хорошо обращаются с детьми, ей просто решили не докладывать о претензиях сварливой мамаши.