Лирическое вступление
Внезапно выяснилось, что в мире педиатров до сих пор встречаются редкостные экспонаты музея медицины. Пишет девочка из Киева (орфография и пунктуация автора изменены по причине существования в русском языке правил): "Сегодня к нам первый раз зашла детский врач. Сказать, что она меня шокировала, - не сказать ничего! С самого порога понесла негатив: не помечена номером дверь - стала возмущаться, потом ей не подошла вешалка, потом не понравилось, что я ей открыла холодную воду (открывать сама по какой-то причине она не стала) и т.п. В общем, пока она дошла до детской кроватки, мы выслушали кучу всего! Заходит она, сразу командует убрать балдахин (ладно, согласились). Потом сказала, что ребенку спать холодно, и потребовала все полотенца, которые у нас есть. Мы впали в ступор, я спросила: "Зачем полотенца? Вы скажите, что купить - мы все докупим". Но она настаивала на своём: ребенок должен лежать на двенадцати (!) слоях полотенец и укрываться только полотенцем; детская постель и одеялки - это фигня полная, нужно МНОГО ПОЛОТЕНЕЦ. После сказала, всех человечков (на Украине так называют слипы) обрезать, из верхней части сделать кофточки, а нижней частью - штанишками - протирать окна. Штанишки вообще не надевать - только распашонки. При чём на прогулку надевать минимум пять штук распашонок одну на другую. Бортики на кроватке тоже нельзя - нужно занавесить все простыней. Далее сложить из твердой накрахмаленной простыни плотный прямоугольник, положить на него ребёнка и носить только с этой простынью. Влажными салфетками не в коем случае не пользоваться. Пупок перевязать под прищепкой бинтом". Что касается меня, так я не могу придумать иной причины таких указаний, кроме как той, что это врач-динозавр, которому 150 млн лет.
Но это в Киеве. У нас, конечно, не так все дико, но...
Я приняла решение не водить ребенка в поликлинику более. Долго искала причины "за". Не нашла ни одной. Только "против".
9 причин "Поликлиника, давай, до свиданья!"
1. Нас от поликлиники отделяет полесье - через него никак, только в обход. Далее пролегает Объездная дорога. Пешком с коляской никак. Транспорт до поликлиники не ходит. Если ехать, то только с пересадкой и потом еще пешком. Машину я не вожу. Каждый раз 5 месяцев вызывала такси. Итого: 300 р. за каждую поездку туда-обратно.
2. Попасть к педиатру надо наловчиться. Звонить в регистратуру во ВТ или ЧТ с 7.30 до 9.00 - по факту талоны разбирают в первые минут 20. Запись строго за 2 недели день в день.
3. Педиатра на нашем и на многих других участках давным-давно нет. Каждый раз направляют к новому с других участков. Из-за этого и из-за того, что их дерут за заполнение бумажек, половину каждого приема я заполняю согласие на осмотр, согласие на обработку данных, согласие на временный отказ от прививок - по состоянию здоровья. Затем секунд 15 осмотр ребенка, ростомер, весы, тарабарщина в карте, хорошо если успею задать вопросы, до свидания.
4. Я много раз слышала от знакомых: "Это нам подсказал наш педиатр" или "Нам так рекомендовал врач" или "Мы посоветовались с врачом и решили..." Хоть бы один педиатр мне что-то посоветовал! Они не несут за моего сына никакой ответственности. В 3,5 ребенкиных месяца мы попали к педиатру с конкретными жалобами на бесконечный понос всех цветов радуги по 8 раз в сутки. Вы думаете мне хоть как-то на это ответили? Махнули рукой, посмеялись в лицо, написали в карте "Жалоб нет". Более того, придя домой и детально рассмотрев почерк врача, я углядела в записи загадочное "фр.п. 30". Я голову сломала, что это может быть. Много позднее выяснилось, что это указание вводить прикорм с ФРуктового Пюре! В 3,5 месяца на грудном вскармливании! С фруктового пюре при воспалительном процессе в кишечнике! И ведь вслух не поговорила! Втихую написала в карте, сократила до непонятного "фр.п."- специально, чтобы я не задавала лишних вопросов.
5. Бесплатно анализы сдать нельзя, за исключением ОАМ, ОАК и еще парочки. При чем очередь на ОАК сидит в комнате размером со шкаф. Дети орут, мамы психуют, все кашляют и активно делятся соплями. Ладно, если соплями. Вспомним, что дорога до поликлиники для меня 300 р. - это сдать анализ, потом еще ехать его забирать 300 р. Через дорогу от меня платная клиника. За 300 р. они отлично возьмут тот же анализ. Без очередей, соплей и направлений.
6. Профильные специалисты тоже оставляют желать лучшего. Неврологи (их 2) хают назначения друг друга, отменяют предыдущее, назначают своё. Ребенок то якобы здоров, то якобы болен. То радуйтесь жизни, то обпейтесь препаратами. Могут назначить сильные медикаменты до сдачи анализов с формулировкой "Потом отменим, если там всё хорошо".
7. В 8 месяцев, вроде бы, всем детям полагается бесплатная молочка с молочной кухни. Вспомним про поездку за 300 р. и молочка уже не бесплатная. Плюс ладно бы хоть сами реально на молочной кухне готовили. "Тему" и "Агушу" в Кировском выдают по талонам.
8. Инфекционист. Его в поликлинике нет. Но с нашими кишками они обязаны его были предоставить. Направляли в другую больницу. А по правилам поликлиника платит и отчитывается за направление к спецу, которого не имеет. Инфекционист назначал дважды повторную явку. Чтобы попасть повторно, надо было снова брать направление в своей поликлинике у педиатра. Каждый раз разный педиатр - каждый раз объясняешь, зачем ходишь к инфекционисту и доказываешь, что ты не сам себе повторную явку придумал. Один раз даже заведующей доказывала! Итого: по телефону записаться к педиатру, приехать, очередь в регистратуру, очередь к педиатру, требование направления, очередь в другую регистратуру, в другой день другая больница, очередь в регистратуру... Такой нефиговый геморрой, чтобы ребенка посмотрели, потрогали, написали в карте "Есть кашу отказался!"
9. Домофонный доктор. Интригующее название, не правда ли? В нашей поликлинике есть дядечка-врач, которого держат за местного дурачка и даже не дают вести прием на участке. Уволить - в ситуации тотальной нехватки специалистов - не увольняют, а доверяют только патронаж новорожденных и гоняют по вызовам на дом. На вызовах он всем ставит ОРВИ - не важно пищевое отравление у ребенка или ветрянка - всем шампанское ОРВИ. Мамашки нашего дома, оформляя вызов врача, держат кулачки, чтобы с этим Айболитом что-нибудь случилось и прислали кого-нибудь адекватного. Придя на патронаж к моему ребенку, чудо-доктор вел себя хорошо - возможно, потому что дома присутствовали, кроме меня и ребенка, обе бабушки, и численное преимущество было на моей стороне. Девочкам, которые встречали его без посторонних, он показал себя с совершенно другой стороны. Грубил, хамил, а в конце еще и заявил, что в следующий раз "посмотрит ребенка по домофону". Как это? Это "я позвоню в домофон, а вы мне скажете, все ли хорошо с ребенком; если все хорошо - я подниматься не буду".
То, что я не хожу в поликлинику по месту жительства, не означает, что мой ребенок - дикорастущее существо, на которое никто не обращает внимания. Нет, мы сдаем анализы и посещаем всех специалистов, положенных по возрасту. Увы, платно. Для себя я сделала один большой вывод: за моего ребенка несу ответственность только я. Не я и участковый педиатр, не я и наш инфекционист, не я и государство/ медицина/ еще кто-нибудь, а только и только я.