Роботы Билайна

[justy_tylor]

Сегодня уже второй раз за последнее время несколько часов не было домашнего инета. Звонил в техподдержку Билайна, где когда-то можно было услышать ответ живого человека. Всё. Людей нет. Теперь там автопосылатель "у некоторых пользователей сейчас есть проблемы, мы их решаем". Какие проблемы? В каком городе? Тем вредителям, что создавали эту "типа

Comments

[livelight]

Помнится, Паркинсон пытался оценить размер бюрократической организации, которая уже не нуждается в обратной связи от объекта управления и вообще в этом объекте. Полагаю, Билайн давно перевалил этот порог. Обратная связь в виде сообщений о неполадках с мест уже не нужна, система сама лучше знает, что ей и где чинить.