Мне кажется, инновационное решение Почты России по совмещению аналоговых и цифровых технологий на переднем крае работы с посетителями отражает всю суть происходящего в стране, которое можно описать как сражение с часовой стрелкой.
У нас, в противовес к почте на советской основе (Укрпошта) есть "Новая пошта", вот прямо тот самый сервис, который можно только придумать, чтоб себе угодить ) Заходишь в отделение, и пока ты дошел до прилавка тебе выдают посылку. Честное слово, я неск. раз просто усилием воли сдерживал улыбку т.к. девочка на выдаче не имела на лице ничего, кроме обычного, нейтрального выражения. Сдача посылок так-же молниеносна или вообще можно ее сделать самостоятельно, через специальный терминал. Даже, помню как-то давно, когда я еще изредка читал жж татьяныча, то видел у него очень лестные слова про только стартовавший в Украине почтовый сервис. С тех пор он очень усовершенствовался и даже не смотря на войну работает на 5+. Мне часто присылают девайсы на ремонт и отправка назад выглядит так: я подхожу, ложу посылку на стол и говорю - "назад, оплата там, ничего назад" и через 3-4 секунды чек у меня в руке и я ухожу... ))))
Comments 2
Reply
Reply
Leave a comment